標準サポート パッケージ

標準サポート パッケージは、お客様のチームが Smartsheet を使いこなすために必要なツールを提供します。標準サポート パッケージでは、Smartsheet University の e ラーニング コンテンツの全ライブラリと 24 時間年中無休のグローバル電話サポートを利用できます。このパッケージは、新規ユーザーと Smartsheet を使用した経験があるユーザーの両方を対象としており、チームの全員がスピードアップを図り、イノベーションを推進し、より多くのことを達成できるようにします。 

パッケージの詳細

  • 4 ドル/ユーザー/月
  • グローバル電話サポート
  • Smartsheet University の e ラーニングへのアクセス

Resource Management by Smartsheet のお客様もご購入いただけます。

Smartsheet University の e ラーニングには以下が含まれます。
Smartsheet Foundations: お客様とお客様のチームが Smartsheet に習熟できるように設計された一連の対話型コースです。インタラクティブな演習と動画を組み合わせて、Smartsheet の基本的な機能と、それらを日常業務に組み込む方法を学習します。

バッジ: 履歴書に記載できるバッジを取得して、Smartsheet のスキルをアピールできます。学習パスを完了してバッジを取得し、ソーシャル ネットワークにバッジを表示できます。 

継続的教育: e ラーニングの全ライブラリに独占的にアクセスして、次の方法を学習できます。

  • システム管理者としてアカウントを管理する
  • Smartsheet をビジネス分析ツールに連携させる
  • 新製品の特徴と機能を活用する
  • Smartsheet に関する必要なスキルを学習する
  • その他多数

グローバル電話サポート
このパッケージでは、Smartsheet サポート チームによる 24 時間年中無休のグローバル ライブ電話サポートも受けられます。グローバル電話サポートは休日や週末にも対応しています。また、このプランの有料ユーザーは、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、英国の現地電話番号を利用できます。