効果的なブログコンテンツカレンダーを作成する方法

By Joe Weller | 2021年6月4日 (更新 2025年5月28日)

この記事では、ビジネスの特定のニーズを満たす魅力的なブログコンテンツカレンダーの作成について知っておくべき内容をすべて学ぶことができます。さらに、カレンダーを管理する適切なツールの選択に関する専門家のアドバイスも紹介します。

このページには、Google スプレッドシートでブログコンテンツカレンダーを作成する方法のステップバイステップ手順、セールスファネルのさまざまな段階で作成するコンテンツの種類を決定する方法の概説表、ブログコンテンツカレンダーツールの選択に関する専門家のアドバイスが記載されています。

ブログ エディトリアル カレンダーとは

ブログエディトリアルカレンダーは、ブログコンテンツカレンダーとも呼ばれ、所定の日に公開を予定しているコンテンツを要約した編集可能な文書です。カレンダーは週ごと、月ごと、または年ごとに整理できます。

ブログエディトリアルカレンダーは、印刷可能なハードコピーやスプレッドシートを含む多数の形式のほかに、アプリでも提供されています。

ブログエディトリアルカレンダーとコンテンツカレンダーは、Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagramなど、さまざまなソーシャルメディアのプラットフォームで公開されたコンテンツに焦点を当てたソーシャルメディアカレンダーと似ていますが、異なるものです。

ブログ用のコンテンツ カレンダーを作成する方法

ブログ用の効果的なコンテンツ カレンダーを作成するには、次の簡単な手順に従います。

  1. コンテンツ チャネルを特定します。コンテンツチャネルと、各チャネルで活用するコンテンツの種類を把握して理解することが重要です。ブログコンテンツカレンダーでは、自分が作成する特定のブログコンテンツにのみ焦点を当てますが、ここでは、人気のあるいくつかのチャネルと各チャネルに適したコンテンツの種類をご紹介します。
    • ブログまたは定期的に更新される Web サイト: このチャネルでは、通常、ソートリーダーシップ、製品発売、会社のお知らせ、新しいイベントの詳細に関する情報記事を公開します。 
    • ソーシャルメディアプラットフォーム (Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram など): これらのチャネルを使用して、リマーケティング、広告、重要なお知らせなどのコンテンツのスニペットをすばやく表示できます。
    • 電子メール: 電子メールは、電子メールによる育成プログラム、ニュースレター、詳細な製品アップデートなど、より長期的なコミュニケーションに最適です。
    • 動画: 動画コンテンツは、ウェビナー、デモ動画、オンデマンドの教育動画などに活用できます。
    • ポッドキャスト: コンテンツ向けの新しいチャネルであるポッドキャストでは、あるトピックに関するソートリーダーシップをさらに促進する方法や、専門家や経営幹部を特集して特定のトピックに関する意見を述べてもらう方法が提供されます。 
    • 印刷された雑誌、パンフレット、ニュースレター: このチャネルを使用して、今後のイベントや製品発売に関する会社のパンフレットやニュースレターなど、物理的なコンテンツを配布できます。
    • その他のマーケティングコンテンツと素材: 有料広告など、他のあらゆる種類のマーケティングコンテンツが含まれます。
  2. 自分に合ったカレンダー形式を選びます。コンテンツをどのくらい前に計画し、それぞれの日、週、月をどのくらい詳細に計画するかを決定します。そうすれば、日ごと、週ごと、または月ごとのブログコンテンツカレンダーをよりうまく活用して、自分に合った方法でコンテンツを追跡できます。
  3. ブログカレンダー用のソフトウェアまたはツールを使用してカレンダーを作成するか、テンプレートを使用します。カレンダーの作成をすぐに始めるためには、コンテンツの計画、管理、追跡を簡単に行えるように設計された専用のブログカレンダーツールを活用してください。また、ブログコンテンツのフレームワークがすでに組み込まれているテンプレートを使用すれば、ブログコンテンツを追加するだけで始めることができます。 
  4. コンテンツのアイデアを定期的にブレインストーミングします。
Kris Hudges
  1.  Zanate Ventures の創設者であるクリス・ヒューズ (Kris Hughes) 氏は、コンテンツをブレインストーミングする方法とタイミングに関して、次のようにアドバイスしています。「私は 1 か月前に計画したいと考えています。私は自分のブログを書く際に、自分の動機と、信頼、価値、需要の柱を振り返ります。過去に熟考したトピックを見直して、それらが網羅されているかどうかを確認します。次に、タイマーを設定し、1 ~ 2 時間ゾーンに入ってトピックをブレインストーミングするのが好きです。白紙の文書にアイデアをただ書き留めます。自己判断はしません。その後、時間をかけてそれらを 1 つずつ検討し、SEO 調査を行いたいものに絞り込めば、以前に公開した内容を基に不足箇所を埋めることができます。」
      
Harrison Melissa
  1. コンテンツマーケティングエージェンシーの Allee Creative で CEO を務めるメリサ・ハリソン (Melissa Harrison) 氏は、同社は毎月新しいコンテンツのアイデアをブレインストーミングすると述べています。「Google Analytics、最も成果の高い投稿、当社を見つけてもらうためのキーワード、クライアントがよく尋ねる質問やトピックなどを組み合わせて使用します。次に、確立したコンテンツカテゴリを使用して、書きたいコンテンツ/投稿の種類を忠実に保ちながら、特定のトピックに偏らないように順番に投稿を公開します。」
  2. キーワード リサーチを行います。ブログコンテンツを計画する際には、読者を顧客に変える可能性が高い特定のキーワードや意図に留意します。そして、キーワード リサーチを使用してブログ投稿を特徴付けます。
Hitesh Sahni
  1.  ヒテッシュ・サーニ (Hitesh Sahni) 氏は、コンテンツ戦略コンサルタントであり、Smemark の編集者兼創設者です。同社は、複数のニッチ分野のブランドやエージェンシーが拡張性の優れた高いコンテンツによって成長を加速させることができるよう支援する高級品市場向けのコンテンツマーケティングスタジオです。「コンテンツのアイデアに対する私たちの主力戦略は、キーワードリサーチと顧客や顧客対応スタッフへのインタビューです。」とサーニ (Sahni) 氏は述べています。「どちらも、コンテンツを使用して取り組むべき最も差し迫った問題を正確に評価するのに役立ちます。このようなブレインストーミングセッションの頻度は、各セッションで得られるアイデアの数によって異なります。」
  2. すべてのコンテンツのアイデアを文書化します。新しいコンテンツのアイデアをブレインストーミングし、どのアイデアを執筆するのが最も理にかなっているかを入念に計画する際には、ペンと紙、またはメモを取るツールを使って、すべてのアイデアを手早く書き留めます。
  3. 制作予定のコンテンツの種類を検討します。購買者のペルソナを使用して誰をターゲットにするか、具体的に (製品やサービスの) どのような価値提案を読者に伝えたいかを自問してください。また、作成すべき最も適切なコンテンツを見極めるために、読者がどの段階にいるか、つまりカスタマージャーニーのトップファネル、ミドルファネル、あるいはボトムファネルにいるかも考慮します。
  4. カレンダーでトピックと投稿をスケジュールします。コンテンツを公開したいタイミングを文書化し、それぞれのコンテンツ チャネルに最適な公開のタイミングを特定します。クリス・ヒューズ (Kris Hughes) 氏は次のように指摘しています。「最も重要なのは一貫性であり、その一貫性が自分にとってどのような意味があるかを判断することです。始めたばかりで、まだクライアントの作業量が多くない場合は、投稿は週に数回かもしれません。複数のクライアントに対応している場合は、個人的なプロジェクトに関する投稿が週に 1 回、クライアント向けの投稿が週に 1 回かもしれません。状況が分からずに答えるのは簡単ではありません。本当に個人の状況によります。しかし、最も重要なのは、自分自身に勢いをつけるために、またはクライアントの期待に応えるために、一貫性を持って達成できる目標を設定することです。」
      
Optimal Publishing Times by Channel
  1. コンテンツを種類で色分けします。コンテンツがターゲットとしているさまざまなオーディエンスを一目で簡単に確認できるようにするために、オーディエンスごとに特定の色を選択し、カレンダー内の凡例に記載します。
  2. コンテンツのテーマとビジネスの重要な日付を追加します。カレンダーには、休日、ピークシーズン、業界の重要な日付 (製品発売、ウェビナー、対面イベントの日付) など、コンテンツの幅広いテーマや重要な日付を必ず記入してください。
  3. カレンダーの担当者を 1 人指定します。通常、この人物はブログのオーナーであり、コンテンツ関連の経歴があります。この担当者は、以下を含むタスクの委任も担当します。
    • 誰がカレンダーを管理するか
    • 誰がカレンダーにアクセスできるか
    • カレンダーに何が含まれるか
    • カレンダーをどのくらいの頻度で更新するか
  4. スケジュールを守る。コンテンツ管理プラットフォームを使用して投稿を公開するタイミングをスケジュールすると、コンテンツのスケジュールと投稿が自動的に行われ、コンテンツの期限が過ぎるとアラートが送信され、公開予定日が近づくとリマインダーが送信されます。
  5. 定期的にカレンダーをメンテナンスおよび更新します。 定期的に会議を開催して障害や遅延に対処し、投稿が公開またはアーカイブされたらカレンダーを更新し、カレンダーに変更が加えられたときに上述の担当者に確実にその情報が伝わるようにします。

テンプレートを使用してブログ用のコンテンツ カレンダーを作成する方法

ブログコンテンツカレンダーの使用を開始する最適な方法は、場合によっては、シンプルなテンプレートをダウンロードすることです。サーニ (Sahni) 氏の会社のチームは、通常、シンプルな Google スプレッドシートを使って、クライアント用と自分用のコンテンツ カレンダーを作成して使用していると同氏は述べています。

ブログ編集カレンダーテンプレート

ブログエディトリアル カレンダー テンプレート (Google スプレッドシート) をダウンロードする

すばやく運用し始めるために、この無料のブログエディトリアルカレンダーテンプレートをダウンロードして、コンテンツの計画と実施に役立ててください。Google スプレッドシートでカレンダーを設定するには、以下の手順に従います。

テンプレートのコピーを作成する

  1. テンプレートのリンクをクリックして Google スプレッドシートでテンプレートを開きます。
Googleスプレッドシートでブログカレンダーテンプレートを開く
  1. 上部のナビゲーションバーで [File (ファイル)] をクリックし、[Make a Copy (コピーを作成)] を選択することで、テンプレートをコピーします。 
Blogging Calendar Make a Copy
  1. テンプレートの名前を変更し、テンプレートを格納するフォルダーを選択し、[OK] をクリックします。コピーしたテンプレートが新しいウィンドウで開きます。
Rename and Save Blogging Calendar

上部の画像を削除する

  1. 次に、テンプレートの上部にある画像を削除します。これを行うには、画像を選択し、キーボードの Delete をクリックします。
  2. 次に、最初のセルを右クリックし、[Delete row (行を削除)] を選択します。これで、空白になった行がテンプレートから削除されます。
Blogging Calendar Delete Row

[Blog Editorial Overview (ブログエディトリアル概要)] タブに情報を入力する

  • セル内をクリックして、日付、ブログ投稿のトピック、イベント/コンテンツ、各月の追加メモなどの大まかな情報を入力します。
Blogging Calendar Add Big Picture Details

[Blog Editorial Calendar (ブログエディトリアルカレンダー)] タブに情報を入力する

  • スプレッドシートの下部にある該当のタブをクリックして、[Blog Editorial Calendar (ブログエディトリアルカレンダー)] タブに移動します。
Blog Editorial Calendar Tab
  • ブログ投稿の日付、タイトル、テーマ、作成者、コール トゥ アクション (CTA) など、ブログに関する詳細を入力します。 
Enter Blog Related Details

[Blog Post Brainstorming (ブログ投稿のブレインストーミング)] タブに情報を入力する

  • スプレッドシートの下部にある該当のタブをクリックして、[Blog Post Brainstorming (ブログ投稿のブレインストーミング)] タブに移動します。
Blog Post Brainstorming Tab
  • このタブに、ブログ投稿のテーマ、タイトル候補、提案者の詳細、ライター候補、目標の公開日、追加メモなど、ブログ投稿のアイデアごとにブレインストーミングの詳細をすべて入力します。
Enter Brainstorming Details
  •   

[Blog Post Archive (ブログ投稿のアーカイブ)] タブに情報を入力する

  • スプレッドシートの下部にある該当のタブをクリックして、[Blog Post Archive (ブログ投稿のアーカイブ)] タブに移動します。
Blog Post Archive Tab
  • このタブに、ブログ投稿のすべての追跡情報、公開日、ブログ投稿のタイトル、リンク、評価指標 (クリック数、いいねの数、コメント数、シェア数など) を入力します。
Enter Tracking Details

その他の類似のブログコンテンツ戦略テンプレートについては、多様なユースケースに対応したさまざまなブログテンプレートを紹介している記事をご覧ください

ブログコンテンツカレンダーの例

How to Create a Blog Content Calendar Template

ブログコンテンツカレンダーの例
Excel  |  Adobe PDF

上記は、投稿のタイトル、ライター、公開日、CTA などの詳細を含むブログコンテンツカレンダーの例です。この例をご自身のブログコンテンツカレンダーのモデルとして使用すれば、成功に向けた準備が最初から整っていることになります。

ブログビジネスコンテンツカレンダーの内容

ブログビジネスコンテンツカレンダーには、ブログのトピック、コンテンツのカテゴリ、コール トゥ アクション、マーケティングチャネル、ソーシャルメッセージなどの特定のコンポーネントが含まれています。

これらの主要コンポーネントに加えて、次のような多くコンポーネントもブログビジネスコンテンツカレンダーに含めることができます。

  • 担当ライター
  • コンテンツタイプ (SEO、エバーグリーン、プロモーション、動画、音声など)
  • 見出し案
  • 期日
  • タイトルとトピック
  • ターゲットキーワード
  • 文字数
  • 画像と画像のソース
  • その他のリソース (必要な場合)
  • コンテンツのステータス (進行中、執筆済み、編集済み、承認済み、公開済み)
  • その他の資産 (テンプレート、SME の Web サイトへのリンクなど)
  • 公開日

カレンダーを使い始めるのに役立つテンプレートをお探しの場合は、この記事にアクセスして、無料でダウンロードできるブログビジネスカレンダーテンプレートをご利用ください。

ブログコンテンツカレンダーを作成するためのヒント

ブログコンテンツカレンダーを作成する際には、次のベストプラクティスに従って、ブログコンテンツを最も効果的に計画、追跡、管理できる方法を練ります。

  • ブログの具体的な目標を定義します。主なパフォーマンス目標は何か、どの指標を使用して自分のコンテンツを評価するか (トラフィック数、いいねの数、コメント数、シェア数、トライアルへのコンバージョン率など) を自問します。 
  • 部門の枠を超えたチームとの月次会議をスケジュールします。そうすることで、会社に関連するすべての重要な目標を確実に把握し、それらの重要な日付とビジネスのマイルストーンに基づいてコンテンツを作成できます。 
  • 会社のイベント、休日、製品発売など、既知の日付をすべて、すぐにカレンダーに追加します。そうすることで、これらの日付やイベントのためのコンテンツを作成でき、その前後に追加のコンテンツを計画できます。 
  • 作成するブログ投稿の数を決定します。1 日、1 週間、1 か月のブログ目標を特定し、新しいブログを投稿する頻度を決定します。
  • ブログコンテンツカレンダーのテンプレートを作成またはダウンロードします。これにより、ブログのコンテンツ、公開日、ライター、その他の重要情報を記入できるカレンダーのフレームワークが提供されるため、より迅速にカレンダーを使い始めることができます。
  • 再利用できる既存のコンテンツを見極めます。更新すればブログのニーズを満たすことができる既存のコンテンツがすでに存在している場合は、新しいコンテンツを作成する必要がないため、時間とリソースを節約できます。コンテンツ監査を手早く完了して、現在どのようなコンテンツがあり、すでに存在するコンテンツを別の目的に再利用できる方法を確認します。

サーニ (Sahni) 氏は次のように注意喚起しています。「最初は、手の込んだカレンダーを作り上げることよりも、実装と実行の方が重要です。まずは、コンテンツ カレンダーに記載したスケジュールに従ってコンテンツを作成するための予算、人員、リソースを確保します。」

ブログコンテンツカレンダーを作成または維持しようとしている人への主なヒントを尋ねられると、ヒューズ (Hughes) 氏は次のように答えました。「全員の方法が異なります。保守的で、紙のカレンダーやプランナー、色分けされたノートを好む人もいます。一方、クラウドベースのカレンダーを使用してすべてをスケジュールし、そのスケジュールどおりに進める人もいます。自分に合った方法で行いましょう。丸い穴に四角い杭を押し込もうとしないでください。カレンダーを常に使用することが、ワークフローでカレンダーの影響力を発揮させるための最善の方法であるため、採用しやすいものを長い期間、使用し続けてください。」

ブログコンテンツカレンダーのメリット

ブログコンテンツカレンダーは、ブログ投稿のブレインストーミング、執筆、編集、公開を計画的に進めて生産性を高めるのに役立ちます。さらに、ブログコンテンツカレンダーのメリットとして以下が挙げられます。

  • 投稿のアイデアや公開日といった、ブログに関連するあらゆる情報やコンテンツ計画のための信頼できる一元化された情報源を作成し、それを部門の枠を超えた大規模なチームと共有することで、方向性をより深く把握できます
  • 大まかな執筆内容を一目ですばやく確認できます
  • 投稿の頻度や投稿内容に関して一貫性を維持するのに役立ちます
  • 特定の期間にわたるコンテンツ計画を立てることで、計画的に進めることができます
  • 自身とチームが、事前に決定された締め切りと割り当てられた投稿に対する責任を課されるため、締め切りを守るのが容易になります
  • 作成する各コンテンツのステータスに関して、全員が共通認識を持つことができます
  • コンテンツ戦略と、会社全体のビジネス戦略やマーケティング目標との整合性を維持できます
  • 現在あるコンテンツを監査し、不足する内容を特定するのに役立つため、戦略を最適化できます

ヒューズ (Hughes) 氏は、自社のブログコンテンツカレンダーの重要性について、次のように述べています。「私はブログコンテンツカレンダーを使って常に計画的に進めることができるようにしたり、タイムブロッキングについて考えたりします。私は積極的にタイムブロッキングを活用しているため、カレンダーに簡単にアクセスできると、投稿の締め切りに間に合わせるために各日に片付けなければいけないことを計画するのに役立ちます。さらに、執筆期間から何日もの時間を捻出して、他のコンテンツ以外のプロジェクトに充てることができます。これは、フリーランスで働くことやコンテンツマーケティングに真剣に取り組んでいる人にとって欠かせないツールの機能です。」

コンテンツカレンダーの使用がブログ作成に役立つ仕組み

コンテンツ カレンダーを使用すると、コンテンツをより適切に整理して計画できるため、執筆の過程を一目で確認できます。カレンダーのおかげで、コンテンツマーケティング戦略に焦点を当て、新しいブログ投稿について戦略的に考えることができます。

さらに、コンテンツ カレンダーは以下にも役立つ可能性があります。

  • 一貫性の維持: コンテンツを事前に計画し、ブログ投稿の頻度を決定することで、よく考え抜いた一貫性のあるコンテンツを投稿できます。サーニ (Sahni) 氏は次のように述べています。「当社は、各コンテンツに必要な労力、競合他社が量産しているコンテンツの量、プロジェクトに割り当てることができるコンテンツ作成者と編集者の数を考慮します。この情報に基づいて、合理的なスケジュールを決定します。」
  • 締め切りの厳守: 公開のスケジュールを全員が参照して、公開日に間に合わせるために何が求められているのかを把握できます。
  • 他のチームメンバーの作業確認: カレンダーを使用すると、誰がどの記事に割り当てられているかを明確に確認できます。
  • ROI の達成: 制作しているコンテンツと公開頻度を明確に把握できるため、ブログ投稿からのコンバージョン率や Web サイトのトラフィック数など、主要な指標を見て ROI を追跡できます。 
  • カレンダーと今後の投稿を管理するシームレスなプロセスの作成: コンテンツを計画、追跡、管理でき、近づきつつある締め切りを警告し、新しいコンテンツがカレンダーに追加されると担当のライターに通知するコンテンツ管理ツールを使用して、これを簡単に実現できます。 

ブログコンテンツカレンダーを定期的に使用しているサーニ (Sahni) 氏は、「個人的にコンテンツカレンダーを、今後数か月で公開するコンテンツの計画や、これまでに公開したコンテンツの目録として使用しています。」と述べています。

ブログカレンダーツール

現在市場に流通している多くのツールは、ブログコンテンツに対応付けられたカレンダーを作成するのに役立つ可能性があります。スプレッドシートのような古い方法を好む人もいれば、カレンダーやプロジェクト管理アプリなどのより包括的なツールに依存している人もいます。

コンテンツライターやプロジェクトマネージャーがブログコンテンツの管理に使用している最も一般的なツールと、各ツールの長所と短所について、専門家に尋ねた内容をまとめました。

ツールツールの説明長所短所
Google Sheets:無数のチームメンバーとコンテンツを共有し、共同作業できるオンラインスプレッドシートツール
  • 作業をリアルタイムで可視化
  • 閲覧者と編集者の人数が無制限
  • 安価
  • モバイル端末を含むほとんどのデバイスでアクセスできる
  • ユーザーがツールを使用してカレンダーを手動で作成する必要がある
CoSchedule:マーケティングカレンダーの表示、スケジュール、他の人との共有に役立つ、マーケター向けの作業管理ツール
  • カレンダー ビューでコンテンツを一目で確認できる
  • 複数のプラットフォーム間でコンテンツをスケジュールできる
  • SEOのヒントを提供
  • 高額
  • 学習曲線が急勾配な複雑な製品
HubSpot:マーケティング、セールス、カスタマーサービスのコンテンツを 1 つのプラットフォームで管理するのに役立つ顧客関係管理ツール
  • マーケティング、セールス、カスタマーサポート向けのオールインワンプラットフォーム
  • 直感的で使いやすい
  • 高額
  • 特定のユースケースに合わせてテンプレートを変更するのが困難
Notion: コンテンツの追跡やメモの整理、プロジェクトの計画に役立つほか、製品の発売から販売終了までを確認できるオールインワンのワークスペース
  • プロジェクトとタスクの管理機能を備えたカレンダービュー
  • メモとドキュメントの管理機能
  • すべてのユーザーがコンテンツを追加および編集できる
  • セットアップに時間がかかる
  • 検索ツールとナビゲーションツールが使いにくい
  • いまだに解決されない書式設定の問題がある
WordPress:コンテンツカレンダーの概要を把握し、ツール内でコンテンツを編集して移動できるコンテンツ公開ツール
  • ブログ投稿を簡単にスケジュールできる
  • 直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイス
  • 比較的安価
  • 権限設定の管理が難しい
GatherContent: 強力な共同作業機能と共有機能を備え、短い時間で大規模にコンテンツを整理するのに役立つコンテンツオペレーションプラットフォーム
  • コンテンツマーケターとプロジェクトマネージャー向けに特別に設計
  • クラウドのファイルストレージ
  • 強力な編集機能とタスク追跡機能
  • 高額


Notion を使用してコンテンツを管理しているヒューズ (Hughes) 氏は次のように述べています。「Notion のようなツールや、Smartsheet のようなカンバン機能を備えた確かなプロジェクト管理ツールを使用して、すべきことをすべて行うことができると思います。高価なツールで破産する理由はありません。それを望んでいるなら別ですが。シンプルかつ安価なツールを使用しましょう。」

ブログカレンダーツールを選ぶ前に問うべき質問

コンテンツ管理を向上するために実装するツールを検討する際には、以下を自問してください。

  • そのツールは複数の編集者と閲覧者に対応していますか?
  • 異なる種類のコンピューター (Mac または PC) で動作しますか?
  • 誰がアクセス権を管理して付与できますか?
  • 一般的なサポートが含まれていますか?
  • カレンダービューやワークフローの自動化など、必要なすべての機能が含まれていますか?

B2B とB2C のコンテンツ戦略の比較

B2BとB2Cの両方のコンテンツ戦略は似ていますが、各オーディエンスに価値を提供する方法を理解することは、求めるエンゲージメントと財務的リターンを得るために不可欠です。ここでは、2 つのコンテンツ戦略の主な違いについて説明します。

Anat Baron Marketing Expert

長年マーケティングを研究している専門家でマーケティング基調講演者でもあるアナト・バロン (Anat Baron) 氏は、B2B と B2C のブログの違いについて意見を述べています。 

ビジネス目標

  • B2B: ほとんどの B2B コンテンツ戦略の最終的なビジネス目標は、コンバージョン率や有料顧客数など、コンテンツキャンペーンから得られる具体的なデータを評価することで ROI を向上することです。
  • B2C: 通常、B2C コンテンツ戦略では、厳密に ROI ではなく、ブランド認知度の向上や確立、および双方向の顧客エンゲージメントの構築に焦点が当てられます。B2C 企業は、顧客を見つけてエンゲージメントを高め、ニーズと要望をターゲットにし、継続的な関係を築きたいと考えています。  

ターゲット オーディエンス

  • B2B: ほとんどの B2B コンテンツ戦略のターゲットオーディエンスは、その企業の製品やサービスを使用または購入することでメリットを得る可能性があるビジネス顧客です。一般的な消費者ではないため、ターゲットを絞りやすくなります。潜在顧客として特定し、その顧客が頻繁に使用する特定のプラットフォームにコンテンツを提供できます。
  • B2C: ほとんどの B2C コンテンツ戦略のターゲットオーディエンスは多岐にわたり得るため、B2C 企業によっては、プラットフォームやチャネルの種類ごとに異なる種類のコンテンツを使用することで、多くの多様なペルソナをターゲットにしようとしている場合があります。B2C コンテンツ戦略では、既存の顧客、潜在顧客、非アクティブな顧客のコンテンツの種類を区別して的を絞る必要があります。

下表は、セールス ファネルのさまざまな段階でオーディエンス向けに作成すべきコンテンツの種類を判断するのに役立ちます。

Audiences Different Stage Sales Funnel

 

セールス ファネルのさまざまな段階のオーディエンス表 (PDF) をダウンロードする

顧客との関係と忠誠心

  • B2B: 適切なコンテンツ戦略は、B2B 組織とその見込み客の間の個人的なつながりの発展を導く可能性があります。目的は長期的なビジネスの推進であるため、潜在顧客を会社のセールスチームに紹介する手段としてコンテンツ戦略を利用する必要があります。 
  • B2C: これまでも大抵、B2C 企業には取引関係がありましたが、消費者と直接やり取りする現在のブランドは、顧客との関係構築にますます関心を持っています。B2C企業は、支持者やインフルエンサーとなってコンテンツとブランドメッセージの両方を (主にソーシャルメディアを通じて) 広めてくれる顧客と関わりたいと考えています。今後は、既存のプラットフォームと新しいプラットフォームを通じて双方向のエンゲージメントの機会を創出することに重点が置かれるでしょう。TikTok や Clubhouse といった今日の革新的なプラットフォームは、オーディエンスにリーチするための新しいチャネルの先駆けとなる可能性が高いでしょう。

Smartsheet でブログコンテンツカレンダーを最大限に活用

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