電子メール マーケティング キャンペーンとは何ですか?
アンメールマーケティング キャンペーンはデジタルマーケティング戦略電子メールを使用してエンゲージメント、コンバージョン、ブランド認知度を高めます。これらのメールには、ニュースレターのサインアップ、Web サイトのリンク、ブランドの連絡先、製品ページなど、受信者がクリックするさまざまな行動喚起 (CTA) が含まれています。
デジタルマーケティングツールマーケティング担当者がキャンペーンメールを自動化し、顧客データを分析し、キャンペーンの更新を効率化できるように支援します。このタイプのデジタル マーケティングでは、購入者の購買行動全体を通じてブランドを常に念頭に置いておくことができ、電子メール マーケティング キャンペーンでは、マーケティング担当者がコンテンツをパーソナライズし、ターゲット ユーザーとやり取りすることができます。
キャンペーンを作成して開始する前に、マーケティング担当者は対象ユーザーのオプトイン ステータスを確認する必要があります。迷惑メールは、潜在的な顧客が企業の製品やサービスに興味を失う原因となる可能性があります。
メール キャンペーン
ブランドは、トラフィック、収益、認知度の創出などの特定の目標を達成するために、さまざまな種類の電子メール マーケティング キャンペーンを展開できます。各キャンペーンでは、独自の、多くの場合はパーソナライズされた電子メールを使用して、ブランドとの関わりを通じて顧客の意思決定を促します。
こうした電子メール キャンペーンの主な形式は次のとおりです。
- ウェルカムメール:紹介メールでは、購入や学習の機会など、明確な次のステップを顧客に提供する必要があります。
- ニュースレター:定期的なニュースレターの電子メールでは、ブランドの製品、イベント、ニュースに関する最新情報を顧客に提供します。
- カート放棄メール:カートを放棄した買い物客は明確な購入意図を示しています。これらのカートに関するパーソナライズされたリマインダーメールは、顧客に購入アクションを完了するよう促すことができます。
- 製品メール:先立って製品発売ブランドは顧客に商品に関するメールを送信して認知度を高め、エンゲージメントと将来の購入を促すことができます。
- プロモーションメール:新製品や更新された製品を持つブランドは、過去、現在、および潜在的な顧客に、製品の説明と明確な CTA を含むプロモーション メールを送信する必要があります。
- フィードバックメール:アンケートを使用して顧客のフィードバックを収集します。マーケティング担当者は調査データを活用して、顧客中心のキャンペーン、製品、サービスを作成できます。
- 情報メール:詳細な業界情報を含む電子メールは、ブランドの権威と思想的リーダーシップを強化します。
キャンペーンを開始するには、電子メールを作成したり自動化ソフトウェアに投資したりする前に、マーケティング担当者は、誰にリーチしようとしているのか、そのオーディエンスにどのようにリーチするのか、そして行動喚起は何かを明確にする必要があります。これらの詳細によって、どのタイプの電子メール キャンペーンが顧客のニーズに最も適しているかが決まります。
トラフィック生成キャンペーン
電子メール キャンペーンは、視聴者に Web サイトやランディング ページを訪問するよう促す優れた方法です。トラフィックを生成する電子メールでは、注目を集める件名、魅力的な本文、画像、動画、明確な CTA を使用して、受信者を目的の宛先に誘導します。
トラフィック生成キャンペーンを成功させるには、パーソナライズされたコンテンツを含めるか、ブランドの製品やサービスに興味があることがわかっている個人をターゲットにすることが考えられます。
ブランド認知度向上キャンペーン
顧客は、何らかの購入を行う前に、そのブランドの提供内容について知らされる必要があります。ブランド認知度向上メールは、受信者に製品やサービスを紹介します。さらに、これらのキャンペーンは、ブランドの権威を確立し、思想的リーダーシップを強化し、顧客とブランドの継続的な交流を促進するのに役立ちます。
リード育成キャンペーン
すべてのブランドの主な目標は製品とサービスを販売することですが、成功するブランドはその過程で忠実で満足した顧客を育成します。リード育成メール キャンペーンでは、パーソナライズされたコンテンツで購入者をターゲットにし、ブランドとの関係を構築して、十分な調査に基づいた意思決定を促します。
メールには、最近購入した商品に似た商品や、カートに残された商品などの顧客データを含めることができ、受信者がすでに興味を持っている商品を購入決定するように促すことができます。これらのメールは、購入の意思を示す顧客のみを対象にする必要があります。
収益創出キャンペーン
ほとんどのマーケティング メールは、売上のコンバージョンと収益の創出を目的としています。とはいえ、収益に重点を置いた特定のメールでは、これらの目標を達成するために直接的な CTA が使用されます。これらには、カート放棄メール、時間制限のある販売メール、特別なイベントや特定の顧客向けの個別の割引コードなどが含まれる場合があります。
収益に焦点を当てたこれらの電子メールの意図は明確ですが、そのコンテンツは押し付けがましくなく、強引ではなく、誠実で説得力のあるものでなければなりません。
メールドリップキャンペーンでは自動メールユーザーにリーチし、購入までのプロセスを進めるよう促すための応答です。自動化マーケティング プロセスが簡素化され、個人のオプトイン、カートの放棄、その他の行動をトリガーとしてメールが送信されます。
メールキャンペーンの例: 成功したキャンペーン 20 件
電子メールマーケティング キャンペーンを成功させる唯一の方法はありませんが、ほとんどのマーケティング担当者は従うべきベスト プラクティスに同意しています。効果的なメールには、注目を集める件名、魅力的な CTA、鮮明なデザインアセット、簡潔なコピーが含まれます。
これらの実践に加えて、トップブランドはカレンダーテンプレートを使用してコンテンツを整理し、マーケティングソフトウェア。これらすべての戦略を駆使して、次の 20 ブランドは驚くほど成功したキャンペーンを生み出しました。
メール マーケティング カレンダー テンプレートをダウンロードする
Microsoft Excel
電子メール マーケティングカレンダーテンプレートは、キャンペーンを整理するためのシンプルで合理化されたソリューションです。当社のテンプレートを使用すると、ユーザーは件名、画像、コピーなどを追跡できます。
Netflix (ネットフリックス)
世界最大のストリーミング プラットフォームの 1 つである Netflix は、電子メール キャンペーンで画像を多用したブランディングを採用しています。Netflix は、鮮やかでイメージ重視のコンテンツにより、読者の注目を集め、新作のリリースを通知し、少ないテキストでもパーソナライズされたおすすめ情報をすばやく伝えます。
- なぜそれが機能するのか: 「多くのキャンペーンメールはテキストに重点が置かれすぎており、ユーザーにとっては退屈なものになる可能性があります。カラフルで目を引くビジュアルを重視したマーケティングメールを作成することで、より強力なメッセージを伝え、読者のエンゲージメントを向上させることができます。」 - トッド・サンダース、CEOフローリングストア
2. スターバックス
スターバックスは顧客にさまざまな商品、特典、パートナーシップのオプションを提供しています。同社の電子メール キャンペーンでは、すっきりとしたシンプルなアイコンを使用して、ブランドとやりとりする新しい方法について顧客に最新情報を提供し、Delta や Headspace などのブランドとのコラボレーションについて知らせています。
- なぜそれが機能するのか: 「スターバックスのメールキャンペーンは、ストーリーを伝え、価値のあるプロモーションで顧客を引きつけ、物事を比較的シンプルに保っているため、非常に効果的です。」— ジェス・フィールズ、CEO精密アウトリーチ
3. ベンモ
オンラインバンキングの世界では、セキュリティは顧客にとって最大の関心事です。Venmo は、購入保護を推進しながら、更新されたセキュリティ機能に関する明確な情報を提供しています。消費者の懸念に応えることで、ブランドの権威と信頼が高まります。購入する必要はありません。
- なぜそれが機能するのか:更新されたオプションにより、Venmo は購入やサブスクリプション料金を必要とせずに、ブランドに裏打ちされたセキュリティを顧客に提供します。このブランドでは、ユーザーが契約する前にサービスについて詳しく知ることもできます。
4. 珍しい商品
ユニークな製品を扱うオンライン マーケットプレイスである Uncommon Goods は、人生には浮き沈みがあることを理解しています。記念ガラス彫刻を紹介する同社の製品メールでは、明確で丁寧な文章を使用して、これらの意味のある記念品を通じてどのようなサービスを提供しようとしているのかを伝えています。
- なぜそれが機能するのか: Uncommon Goods は、信頼性が高く透明性のある製品メールを使用して、ユニークな商品を宣伝し、購入プロセスを明確にします。顧客はプロセスを理解するために別のページにアクセスする必要はなく、ブランドのメール内で直接購入を決定できます。
5. 慈善事業:水
水危機を終わらせるために闘うチャリティ・ウォーターは、世界的な人道的緊急事態を解決するには多大な支援が必要であることを理解しています。同社の電子メール キャンペーンには、データ中心のコピー、水危機の影響に関する統計、寄付やその他のコミットメントを求める明確な CTA が盛り込まれています。
- なぜそれが機能するのか:考えさせられる画像と最新の強力な統計が水不足との継続的な戦いを示しており、charity: water のメールは混雑した受信トレイの中で際立っています。
6. ウーバー
アニメーションにより、Uber は 1 通のメールを複雑にすることなく重要なメッセージを伝えることができます。オープニング画像の下にある本文には、RideCheck のクイック ガイドが掲載されており、明確な CTA ボタンにより、ユーザーはメール外でサービスの機能についてさらに詳しく知ることができます。
- なぜそれが機能するのか:アニメーション グラフィックは、特にメッセージがブランドの信頼と忠誠心を築く場合に、情報コピーに注意を引き付ける魅力的な方法です。Uber は、安全性とセキュリティのオプションについて、顧客の受信トレイやアプリのインターフェースで積極的に紹介しています。
Dropbox
対象者が多様であれば、大きな責任が伴い、満たすべきニーズも多くなります。Dropbox は、洗練されたメール キャンペーンを使用して、さまざまなレベルのブランド エンゲージメントと階層型サブスクリプションを導入し、ファミリー、チーム、プロ、プラス プランの無料トライアルと情報ランディング ページを提供しています。
- なぜそれが機能するのか: Dropbox は、ターゲット ユーザーの規模と範囲を理解しています。購入者の購買プロセスのさまざまな段階にある顧客向けに、特定のプランを提供します。簡潔なプロモーション メールにより、ユーザーは興味のあるプランについて詳しく知ることができ、最終的には十分な情報に基づいてサブスクリプションを決定できるようになります。
8. エッツィー
Etsy は、「あなたに触発されました!」のような明確な件名と本文全体の明確な CTA により、顧客の個性を犠牲にしたり購入の決定を強制したりすることなく、キャンペーンの意図を伝えています。各購入者が以前に「いいね!」した商品、保存した商品、購入した商品がメールのコンテンツになります。
- なぜそれが機能するのか: 「Etsyのようなブランドの例に見られるように、秘訣は、消費者の行動や好みに合わせてコンテンツを調整し、ブランドのメッセージを簡潔にまとめ、あらゆるやり取りを顧客とブランドの関係を強化するためのステップにし、適切な場合には少し楽しむことです!」—ローレン・ホーク、ティンジコミュニケーションズ
9. スポティファイ
パーソナライゼーションは、多くのマーケティング キャンペーンを成功させる鍵となります。Spotify は、メールをターゲット ユーザーに合わせてカスタマイズし、顧客データを活用してパーソナライズされた推奨事項を提示します。これは、ユーザーが求める情報を提供しながら、開封率とクリック率を高める効果的な方法です。
- なぜそれが機能するのか: 「視聴者を理解し、彼らの興味や行動に合わせてキャンペーンをカスタマイズすることが重要です。Spotifyは、個別のリスニング体験を強調し、ユーザーが独自の事実を共有できるようにすることでこれを実現しています。」— Simon Brisk、Spotifyの共同創設者クリックインテリジェンス
10. Slack
Slack は電子メール キャンペーンを通じて、ユーザーにとって重要な価値である組織、生産性、コラボレーションを推進しています。Slack は、メールの上部で新製品を紹介し、テスト方法を推奨するため、ユーザーはアプリケーションを中断することなく更新や改善を検討できます。
- なぜそれが機能するのか: 「成功する電子メール キャンペーンでは、最初から最後までスムーズでシームレスなエクスペリエンスが保証される必要があります。アクセシビリティ、モバイル最適化、ナビゲーションの容易さが重要です。ブランドは、視聴者の時間と好みを尊重する必要があります。メールキャンペーンは、ユーザーが望むものを、望むときに、望む方法で提供することで成功します。」— ハリー・ジョンズ・ホワイト、マーケティングマネージャーNBA ブラスト
11. ミント
リード育成キャンペーンは、製品固有のオプションを使用して、顧客が十分な情報に基づいた購入決定を下すのに役立ちます。Mint は、リード育成メールで顧客の名前を呼び、個別の節約オプションを提示し、個人的な見積もり比較を提供しています。ブランドのシンプルなメッセージには、わかりやすい CTA が含まれています。
- なぜそれが機能するのか: Mint は、電子メール受信者の特定の補償ニーズとデータを活用して、魅力的なオファーを作成します。メール キャンペーンでは、情報を明確に強調し、顧客が自分のニーズに合わせて複数のオプションを検討できるように CTA を提供するため、自分にとって最適なものを決定できます。
12. バズフィード
BuzzFeed は電子ニュースレターをマスターしました。レシピやクイズからニュースや DIY プロジェクトまで、ほぼすべての読者向けにデザインされたニュースレターがあります。BuzzFeed は、各ニュースレターの読者にアピールするために、コピーの親しみやすい口調を調整しています。
- なぜそれが機能するのか:オーディエンスセグメンテーションにより、BuzzFeed はバイヤーペルソナ向けに特別に設計された、非常に具体的なニュースレターを作成できます。選択肢が豊富なため、顧客は単一の目的重視のニュースレターを購読し続ける可能性が高くなります。
13. アマゾン
購買習慣に基づいた顧客固有の推奨事項で構成されるキャンペーンにより、Amazon は明確な CTA の力を証明しています。Amazon は、ニッチな製品だけでなく、一般的なプロモーションやクリックスルーの機会を持つ非常に特定のオーディエンスをターゲットにするために、電子メール戦略を調整しています。
- なぜそれが機能するのか: 「指標とデータの重要性はいくら強調してもし過ぎることはありません。Amazon のような企業はこれを習得しています。強力な電子メール キャンペーンとは、常に進化し、自らのパフォーマンスから学習するキャンペーンです。すべてのクリック、開封、コンバージョンは、オーディエンスをより深く理解する機会です。」 - ドミニク・マカ、SEO責任者LVベット
14. 儀式
Ritual は、多くの人が健康とウェルネスに懐疑的になっていることを認識しており、最初のウェルカム メールから彼らの懸念に正面から対処しています。同ブランドは、健康の旅のどの段階にいる視聴者にも受け入れられるよう、メールによるドリップ キャンペーンを設計しています。
- なぜそれが機能するのか: Ritual は、潜在顧客にサブスクリプションや購入の決定を迫るのではなく、ターゲット ユーザーが購入までの過程のどこにいるのかを認識しています。明確なデザイン、シンプルなコピー、親しみやすいトーンが、読者を自分のペースで引き込みます。
15. クラーナ
Klarna は、プロモーションを促進し、Klarna Drops を紹介するために、電子メール キャンペーンでインタラクティブな要素と巧妙な本文を使用しています。厳選された豊富なオプションにより、顧客はメール内で決定を下し、明確な CTA に従って各製品の適切なランディング ページに移動できます。
- なぜそれが機能するのか:同ブランドは顧客データを活用して、個別化された製品や割引を楽しい方法で宣伝しています。Klarna は、魅力的なデザインアセットを使用してテキストを分割し、潜在的な顧客にブランドと関わる複数の機会を提供します。
16. Zapier
Zapier は、ブログベースのキャンペーンで情報メールを優先します。Zapier は、自社製品の特定の機能に焦点を当てることで、関心のある顧客に避けられない質問に対する貴重な回答を提供し、ブランド価値、権威、顧客ロイヤルティを高めることができます。
- なぜそれが機能するのか: Zapier は、新旧の製品に関する質問を予測することで、複雑な質問に対する調査に基づいた回答を顧客に提示します。顧客は、製品の使用方法について段階的な指示でブランドが応答することを信頼するようになります。
17. Airbnb
長年の顧客の間で製品やサービスの購入パターンが明らかになるにつれ、Airbnb は読者に昔からのお気に入りに刺激的な工夫を加える方法を検討しています。過去のユーザーにとって、このブランドは愛する都市への再訪を促進するだけでなく、ユニークで地元で愛されているアトラクションを紹介することで付加価値をもたらします。
- なぜそれが機能するのか: 「Airbnb は、電子メール キャンペーンを活用して、ユーザーを引き付け、新しいリスティングを宣伝し、予約を促進することに成功しました。彼らは履歴データを活用し、ユーザーの過去の検索や好みに基づいてメッセージを個々の興味に合わせてカスタマイズします。彼らのメールは、魅力的な写真、説得力のあるコピーライティング、インタラクティブな要素を使用することで、さらに魅力的で記憶に残るものになっています。」— エミリー・オンキー、共同創設者兼CMOアプラス
18. チポトレ
企業の自社サイトやソーシャル メディアでの好意的なレビューは口コミによる話題となり、潜在的な顧客がブランドと関わるきっかけになります。Chipotle は、デジタル資産に加えて、顧客が作成したメッセージを増幅するためにメール本文にレビューを含めています。
- なぜそれが機能するのか: 「成功する電子メール キャンペーンは派手なデザインにとどまりません。関心を引き、教育し、行動を喚起します。チポトレのようなブランドは、パーソナライズされたおすすめ、時間限定の取引、視聴者の共感を呼ぶ本物のストーリーを特徴とするキャンペーンを展開しており、この分野で優れています。」—マーシャル・デイビス、アセンドリーマーケティング
19. 寓話
Fable は、ユーザーが世界中で読書クラブを作成したり参加したりできるように設計されており、電子メールを使用して新しいタイトルや公開アプリ内読書クラブを共有します。Fableは、本の推薦を、今話せ (テイラー版) 。
- なぜそれが機能するのか: Fable はターゲット ユーザーを理解し、その興味、要望、ニーズに応えるパーソナライズされたコンテンツを作成します。時間的制約のあるイベントやユーザー固有の興味を優先することで、このブランドはポップカルチャーの瞬間を最大限に活用します。
20 オールバーズ
持続可能な衣料品、靴、ライフスタイルのブランドである Allbirds は、トレンドは移り変わるものであることを理解しています。特定の季節にギアの購入を促すために、時間限定のキャンペーンを実施しています。これらの電子メールは自動化することができ、購入者の購買プロセスのさまざまな段階で顧客を引き付けることができます。
- なぜそれが機能するのか:時間制限のある季節限定の割引、製品、またはサービスを提示された顧客は、購入を促され、将来のキャンペーン中に再度購入する可能性があります。これらのメールでは、顧客に製品オプションについても通知し、明確な CTA も含まれています。
メールキャンペーンを作成する方法
高い開封率とクリックスルー率を実現する効果的なメール キャンペーンを設計するには、マーケティング担当者はまず目標と対象者を特定する必要があります。これらの目的を念頭に置いて、データ、マーケティング ソフトウェア、フォーマット ツールを使用して魅力的なキャンペーンを作成できます。
デジタルマーケティングコンサルタント兼CEOのブライアン・ギブス氏によると、ブライアンギブス「素晴らしい電子メール キャンペーンを作成することは、素晴らしいパーティーを主催するようなものです。適切な人々、つまりターゲット ユーザーが必要です。会場は?受信トレイ。招待状は魅力的で、パーソナライズされ、関連性のあるものでなければなりません。最高のパーティーと同じように、ただ出席するだけでなく、ゲストを魅了することが重要です。価値を提供し、つながりを育み、さらに求め続けるようにします。最高の電子メール キャンペーンは、1 回限りのイベントではなく、忘れられない出会いの連続です。」
目を引く、忘れられない電子メール マーケティング キャンペーンを作成するには、マーケティング担当者は 8 つの重要な手順に従う必要があります。
ステップ1: 目標を認識する
各電子メールマーケティング キャンペーンには独自の目標があります。設計プロセスを開始する前に、マーケティング担当者は、ブランド認知度、コンバージョン、権威の向上など、何を達成したいのかを決定する必要があります。のSMART目標フレームワーク各キャンペーンの達成可能な目標を特定するのに役立ちます。
ステップ2: バイヤーペルソナを構築する
あバイヤーペルソナ市場調査とパーソナライズされたデータに基づいて顧客を分類するプロファイルを指します。特定のオーディエンスに関連のある特定の情報は、他の潜在顧客には当てはまらない場合があります。詳細なバイヤーペルソナにより、これらの違いが明確になります。
マーケターはバイヤーペルソナを構築するさまざまな顧客のニーズを理解し、どのようなキャンペーン戦術が顧客に最も効果的に届くかを理解します。適切な対象者を念頭に置いて効果的なメールを作成する方が簡単です。また、対象者全員に関連性の高いメールが届くようにキャンペーンをセグメント化する必要がある場合もあります。
ステップ3: キャンペーンの種類とタイムラインを特定する
キャンペーンに必要なメールの数はいくつですか? また、メールはいつオーディエンスの受信トレイに届く必要がありますか? 季節ごとの目標を追求する場合でも、長期的な戦略を構築する場合でも、マーケティング担当者は、優先するキャンペーンの種類を決定するために、希望するタイムラインを特定する必要があります。
時間的制約のあるトラフィック生成であれ、長期的なリード育成であれ、すべてのキャンペーンには独自のタイムラインと目標があります。設計プロセスを開始する前に、タイムラインとキャンペーンの種類の両方を評価して、それらが一致していることを確認することが重要です。
ステップ4: メールキャンペーンテンプレートを使用する
電子メール キャンペーン プロジェクト計画テンプレートは、魅力的で効果的なキャンペーンに不可欠なツールです。テンプレートは、マーケティング担当者が、特定の電子メールをどのターゲット ユーザーに受信させるか、いつ送信するか、どのようなコンテンツを含めるかを決定するのに役立ちます。
電子メール キャンペーン テンプレートはチーム間で共有し、リアルタイムで更新することもできるため、プロジェクトを整理して共同作業に適しているを行うことができます。
プロジェクト スケジュール テンプレートをダウンロード
Google スプレッドシートExcel |
電子メール キャンペーン プロジェクト プランを使用して、自動化、数式、その他の独自の機能により、電子メールマーケティング キャンペーンプロセスを合理化します。さらに、実行をスピードアップし、有益なキャンペーン概要をすべて 1 か所で作成できます。
ステップ5: マーケティングソフトウェアを使用してメールを作成する
キャンペーン計画が整ったら、メールを作成します。メールマーケティングソフトウェア特にキャンペーンに複数の種類の電子メールが含まれる場合に、電子メールの作成を高速化し、データ キャプチャを合理化し、ドリップ キャンペーンを自動化します。
メールには以下の内容を含める必要があります。
- クリック可能な件名:魅力的な件名は、読者にメールを削除するのではなく、ブランドのコンテンツを試すように促します。資産の例件名の絵文字開封率も向上する可能性があります。
- パーソナライズされたコピー:特定の質問に答えたり、関連する製品情報を提供したり、顧客データや過去の購入情報を活用したりするメッセージは、ターゲット ユーザーにアピールする可能性が高くなります。
- 詳細な画像:ビデオ、アニメーション画像、インフォグラフィック、高品質の写真を使用すると、電子メールをスパムフォルダーから除外することができます。
- 明確なCTA:メール本文全体にテキストとボタンの CTA を含めると、読者に明確な行動方針が示されます。
- オプトアウトオプション:すべての潜在顧客が自分の受信トレイにブランドが表示されることを望んでいるわけではありません。顧客はキャンペーンをオプトアウトできる必要がありますが、受信するメールの数を減らすオプションを提供することで、顧客が完全にオプトアウトしないようにすることができます。
ステップ6: メールのフォーマットをテストする
最近では、81パーセントのメールはスマートフォンで開かれる。マーケティング担当者は、デスクトップ コンピューターからタブレットや携帯電話まで、あらゆるデバイス向けにメールをデザインし、キャンペーンを開始する前に複数のデバイスとメール サービス プロバイダーにわたってフォーマットをテストする必要があります。
必要に応じて、マーケティング担当者は送信をクリックする前に、配置ミスしたコピーを調整したり、壊れたリンクに対処したり、配置ミスしたデザイン アセットを再フォーマットしたりできます。
ステップ7: メトリクスを起動して監視する
メールのフォーマットがデバイス間で適切に表示されると、キャンペーンを開始する準備が整います。キャンペーンを実行すると、マーケティング担当者が監視できる指標が生成されます。多くのソフトウェア オプションには、成功の主要な指標となるデータの自動収集と分析が含まれています。
これらのメトリックには次のものが含まれます。
- 開封率:の開封率開封されたメールと未開封のメールの数をパーセンテージで表示します。
- 直帰率:の直帰率アドレスが壊れているなどの理由により、電子メールを配信できなかった電子メール アドレスの数を示すパーセンテージです。
- クリックスルー率:メールクリック率とも呼ばれるクリックスルー率電子メールのコンテンツの一部をクリックした視聴者の割合を測定します。
- オプトアウト率:のオプトアウト率キャンペーンの登録を解除した人の数を追跡します。
これらの指標を分析すると、キャンペーンの強みと改善の可能性のある領域が明らかになります。キャンペーンが目標を達成しなかった場合、またはブランドが結果に満足していない場合、マーケティング担当者は戦略を調整する必要があるかもしれません。
ステップ8: メールの要素を定期的に変更する
メトリックを監視することで重要な傾向を明らかにすることができます。おそらく、ターゲット ユーザーは動画によく反応しますが、件名にキャッチーなフレーズが含まれていると、指標は低下します。マーケティング担当者は、それに応じてメールを調整したり、A/B テストを実行して疑いを検証したりできます。
ブランドが顧客データに応じてキャンペーンの戦術を更新すると、信頼が確立され、オーディエンスの関心を引き、成功する長期的なマーケティング戦略を構築できます。
Smartsheetでメール キャンペーンを簡単に追跡
ニーズに合わせ変化に対応できるようデザインされた、柔軟性のあるプラットフォームで、チームの能力を最大限に引き出しましょう。 Smartsheet プラットフォームなら、いつでもどこでも簡単に作業の計画、保存、管理、およびレポート作成が可能なため、チームはより効率的かつ効果的に仕事を進めることができるようになります。作業に関して主要なメトリックを表示したり、リアルタイムの可視性を提供したりするために、ロールアップ レポート、ダッシュボード、および自動化されたワークフローを作成する機能も装備されており、チーム メンバーをつないで情報共有を促進することが可能です。 やるべきことを明確にすると、チームの生産性と作業達成能力が向上します。ぜひこの機会に Smartsheet を無料でお試しください。