あなたにぴったりのマネジメント方式はトップダウン アプローチとボトムアップ アプローチのどちら？

トップダウン方式は、専制型リーダーシップとも呼ばれ、企業の上位の経営陣が動かすマネジメント プロセスです。

上級プロジェクト マネージャーは、企業全体の意思決定を行い、その意思決定が下位の部門に伝えられます。この意思決定では、最初に頻度、重要度などの可変要素が重視され、そのような可変要素の上位レベルまたは下位レベルに基づいて意思決定が行われます。上位の経営陣は、情報を集め、その情報に基づいて決定し、従業員がその決定を遂行します。

この方式では、上位から下位の従業員で構成される階層を利用します。上位の従業員はこの階層に基づいてタスクと目標の意思決定を行い、下位の従業員はタスクを遂行し、目標を達成します。このように体系化されたマネジメント プログラムにより、従業員と部門で構成される適切に定義された下位システムを作ることができます。ステップワイズ設計や分解と呼ばれることもあり、システムとその目標は、大きいシステムを構成する小さい要素に関するインサイトを得るために、構成要素となる下位システムに分解されます。ブラック ボックスを活用すると、この構造がより具体的になります。上位の経営陣が意思決定を下位に伝えるときに、バックワード ルッキング アプローチに従いやすくなるのです。さまざまな部門の従業員の間には、作業の明確な境界があります。このようなタスクの委任は、大きい目標を小さいタスクに分割し、そのタスクを下位の従業員に渡すため、リバース エンジニアリングや全体像の見通しと呼ばれることがあります。

多数の業界で、このビジネス アプローチが特に魅力的だとみなされています。特に、設計者、ソフトウェア開発者、エンジニアは、リバース製品エンジニアリングによって最終的な成果が最も良くなることが多いため、トップダウン方式を好みます。同様に投資家は、この方式がデータ集約型ではないことと、業界の各ビジネスやセクターの興廃ではなく、経済全体を分析することからこのアプローチを採用します。また、トップダウン方式は、予算を効果的に立てるためにさまざまな企業で使用されています。

トップダウンでの予算策定では、企業の広範な予算策定戦略を評価し、特定の金額を特定の部門、イベント、従業員に配分します。有名で、企業を所有し導くリーダーの多くもこの方式を使用しています。たとえば、Martha Stewart Living (マーサ スチュアート リビング) 社は、ライフスタイルの専門家マーサ スチュアート (Martha Stewart) 氏が所有、経営する企業で、トップダウン方式を使用しています。このため同社では、スチュアート (Stewart) 氏が意思決定を行い、ほとんどの株式を所有しており、同氏の世界的な人気によってブランド認知度を高めています。

トップダウン方式の利点は多数の業界で広く活用されています。利点には次のようなものがあります。

• リスクの軽減: 通常、ビジネスに関する情報が最も集まり、ビジネスを最も理解しているのは最上位の経営陣であるため、意思決定プロセスに下位の従業員が関与しない場合、リスクは軽減されます。
• 強力なマネジメント: 企業で上位の権限を持つ人物は、ビジネスの最上位階層で行われ適用された意思決定に基づいてベスト プラクティスを決定し、簡単に目標を達成できます。変更をすぐに行う必要がある場合、トップダウンによる変更 (経営陣主体の変更とも呼ばれる) を実施して、下位の従業員が参加する時間のかかる意思決定プロセスを回避して組織内の問題を解決できます。
• 優れた組織: ビジネス目標は上位の経営陣によって設定され、外部の意見の影響を受けないため、混乱を招くことなくタスクが決定され、企業の事業部門に行き渡ります。
• コストの最小化: 下位の従業員は、社内の自分の役割に固有のタスクを自主的に遂行し、企業全体の目標を設定する責任は負いません。

当然ながら、トップダウン方式には次のような欠点もあります。

• 創造性の限界: 従業員はサイロに閉じこもり、自分の責任を遂行するだけなので、企業の全体的な目標に貢献できません。その結果、不満を感じたり、意欲が湧かなかったりすることがあります。
• 専制: このアプローチでは、プロセスに参加していない従業員が圧迫感を感じることがあります。
• 課題への対応が遅い: 意思決定の結果として課題が生じた場合、意思決定に貢献する人が限られているため、上位の経営陣が解決策を確定するのに時間がかかる可能性があります。