リクエスト管理
事前作成済みのフォームを使用してリクエスト管理プロセスを合理化し、さまざまなタイプのリクエストを収集したり、優先順位を付けたり、承認プロセスを自動化してチケットをクローズするまでの時間を短縮したりしましょう。
の機能
- パソコンからもモバイル端末からもアクセスできるシンプルなフォームにて、さまざまなタイプのリクエストを受信
- 所有者を割り当てて、その所有者にリクエストの通知が自動的に届くようにし、さらにクローズまで状況を追跡
- 詳細なダッシュボードにて、タイプ別やステータス別、スタッフ別に、リクエスト チケットのタスク状況をモニタリング
