簡易根本原因分析テンプレート
簡易根本原因分析テンプレート
簡易根本原因分析テンプレート
これは、上記の根本原因分析テンプレートの、必要最低限だけ装備したより簡素化されたバージョンです。 このテンプレートを使用して、詳細な分析を必要としない単純な問題を検査します。 問題や問題の簡単な説明を記録し、潜在的な根本原因と考えられる解決策をリストアップし、それらの解決策が成功したかどうかを報告することができます。
シックスシグマDMAIC手法根本原因分析テンプレート
下記のシックスシグマDMAIC手法根本原因分析テンプレートをダウンロードしてください
シックスシグマDMAICは、エラーの削減とビジネスプロセスの改善に使用される手法です。 根本原因の分析と調査に対する独自のアプローチを規定しています。 「DMAIC」という頭字語は、このプロセスに関連する手続きを示しています。これは、「はじめに」で説明した手続きと似ています。
- 定義と測定： 何が起こると予想されていましたか？また、どのような問題が発生しましたか？ 何が起こったのか、いつ、どこで起きたのか？ 問題の重要性と影響を受けたユーザー
- 分析： 問題の原因となる要素間の因果関係は何ですか？ なぜ問題が発生したのですか。また、問題が再発しないようにするには、何をする必要がありますか。
- 手段と制御： 問題に対する潜在的な解決策とは何か、またそれらを実装することの原因と利点は何か？ 問題が再発しないように、解決策をどのように監視および制御できますか。
この根本原因分析テンプレートでは、上記の各ステップを順を追って説明し、根本原因のアクションプラン、解決策、調査チームに関する情報を入力できます。 さらに、この根本原因テンプレートには、さまざまな要因がどのように作用しているかを可視化するためのダイアグラムが含まれています。（例えば、 人、工程、機器など）は、問題自体だけでなく、相互に関連しています。
「5 つのなぜ」 根本原因分析テンプレート
「5つのなぜ」根本原因分析テンプレートをダウンロードしてください。
特定のタイプの根本原因調査を実施するために、5つのなぜ原因分析テンプレートが使用されます。 問題や事故を調査する際に、「なぜ」という質問が頻繁に発生する場合があります（例： なぜこの問題にすぐに対処しなかったのですか？） 「5つのなぜ」プロセスでは、まずインシデントが発生した理由を尋ね、次にそれらの副原因が発生した理由を尋ね、最終的に問題の根本原因を明らかにする、という一連の質問を行います。 このテンプレートは、「なぜ」質問をし、根本原因を特定するためのフレームワークを提供します。 また、問題が再発しないようにするために実行される修正アクションをメモすることもできます。
原因マッピングテンプレート
原因マッピングテンプレート
この原因マッピングテンプレートは、根本原因分析テンプレート、シックスシグマDMAICテンプレート、および5つのなぜ根本原因分析テンプレートの要素を組み合わせたものです。 詳細な問題の概要、スケジュール、「理由」の質問分析、プロセスを説明するための図、考えられる解決策を提案および評価するためのセクション、アクションプランを作成するためのセクションが含まれます。
医療原因マッピングテンプレート
医療マッピングテンプレート
このタイプの根本原因テンプレートは、一般的な原因マッピングテンプレートと同じようにフォーマットされていますが、医療機関向けに特別にカスタマイズされています。 上記のテンプレートと同様に、標準要素に加えて、「理由」分析と補足図が用意されています。 ただし、問題の分析によって患者の安全性とサービス目標がどのように影響を受けているかを調査するのにも役立ちます。
根本原因分析に含まれる内容
根本原因分析テンプレート（根本原因是正処置テンプレートとも呼ばれます）には、通常、次の情報が含まれています。
イベントの説明： 調査対象の問題または事故については、できるだけ詳しく説明しています。 これには、事故の日時、発生した内容、誰が問題を発見したか、誰が問題の影響を受けたか（およびどのように影響を受けたか）が含まれます。
- タイムライン： このセクションでは、問題または事故の発生前、発生中、発生後のすべての出来事について詳しく説明します。 これにより、出来事の潜在的な根本的な原因を明らかにできます. ここには、日付、時間、関係者全員の名前が記載されています.
- 調査チーム/方法： このセクションでは、問題の調査を担当するチーム、データの収集と分析に使用する方法、および結果の報告方法を特定します。
- 調査結果 / 根本原因： 調査チームは調査結果を報告し、特定した根本原因を説明します。
- 対応処置： 問題を解決するために実行する必要がある行動（および、再度発生しないようにする行動）は、ここに記述されています。 これらのアクションによって、プロジェクトの範囲、スケジュール、および予算が変更される可能性があります。
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