プロジェクト管理成熟度モデルの選択方法: 7 つのモデル、ツール、評価

By Kate Eby | 2022年4月26日

プロジェクト管理の成熟度モデルは、進捗を測定し、組織の継続的な改善を確実にする信頼性の高い方法です。この記事では、最も成熟度の高いモデルと、始める際に役立つ経験豊富な専門家からのアドバイスをまとめています。 

このページでは、7 つのプロジェクト管理成熟度モデルを紹介し、成熟度レベルを向上させるための活用方法を学びます。また、成熟度モデルを実装するためのテンプレートや、組織に適したモデルの選択に関するアドバイスも用意しています。

プロジェクト管理の成熟度とは?

プロジェクト管理の成熟度は、プロジェクトを成功に導く企業の能力を反映します。企業の管理成熟度が高い場合、プロジェクトは目標を達成する可能性が高くなります。成熟度が未発達の企業は、プロジェクトを期限内または予算内で終了できない場合があります。 

プロジェクト管理の成熟度が高いということは、プロジェクトをうまく計画、実行、完了できることを意味します。このようなチームは、定義された反復可能なプロジェクト管理プロセスに従い、プロジェクト リスクを最小限に抑え、少数の才能ある個人の才能やリーダーシップだけに頼ることなく、戦略的目標を達成することができます。 

プロジェクト管理の成熟度を測ることは、プロジェクトを使用して作業を行うプロジェクト ベースの組織にとって特に重要です。このような組織には、エンジニアリング企業、映画・動画会社、法律事務所、マーケティング・広告会社などがあります。このような企業では、リーダーはプロジェクト管理能力を育てずに専門的なスキルの構築に重点を置く場合があります。しかし、堅牢なプロジェクト管理プロセスを育成できないと、組織は財務的損失を被るリスクにさらされます。 

プロジェクト管理能力を育むもう 1 つの重要な理由は、組織が企業のプロジェクト管理の成熟度レベルを使用して企業との提携を決定することが多いということです。実際、最初の能力成熟度モデル (CMM) は、潜在的な請負業者を評価するために、米国政府によって採用されました。最終的に、プロジェクト管理の成熟度レベルとモデルは、トップの経営陣と潜在的なビジネス パートナーの両方がプロジェクト管理への投資収益率を理解するのに役立つベンチマークを提供します。 

プロジェクト管理の成熟度は、企業がプロジェクト管理能力を評価し、改善策を講じるときに向上します。プロジェクト管理の成熟度の特徴を次に示します。

  • プロジェクトがスケジュール通りに終了する。
  • チームがリスクを軽減し、プロジェクトを順調に完了させる。
  • 完成したプロジェクトが、当初の目標を反映している。
  • プロジェクトはメリットをもたらす。
  • プロジェクトの変更があっても、プロジェクトが順調に継続する。
  • プロジェクト管理が、組織全体に優れたプロジェクト ガバナンスを適用している。 

プロジェクト管理オフィス (PMO) とプロジェクト管理のベスト プラクティスについては、包括的なガイドをご覧ください。

企業がプロジェクト管理能力をこれらの基準に照らして評価すると、プロセスを改善する方法を特定できます。また、プロジェクト管理の成熟度を評価することで、組織は競争環境における相対的な位置付けをよりよく理解できます。

プロジェクト管理成熟度モデル

プロジェクト管理の成熟度モデルは、企業がプロジェクトをどれだけうまく処理しているかを測定します。これらのモデルは、能力を評価するための基準とスコアリング システムを提供します。モデルは、将来的にプロセス改善を実装するためのフレームワークも提供します。

多くのプロジェクト管理成熟度モデルが利用でき、プロジェクト マネージャーはアプローチの類似点と違いを理解することで、組織に最適なモデルを決定できます。多くのモデルは政府機関や大企業に由来しますが、ソフトウェア開発などの特定の業界をサポートするモデルもあります。29 ものモデルが存在しますが、次の 7 つのモデルは最も一般的なモデルであり、ほとんどのビジネス タイプのニーズに対応できます。

  • 能力成熟度モデル (CMM): 契約されたソフトウェア プロジェクトを念頭に置いて設計された能力成熟度モデルは、標準化されたプロセスを評価することで会社の成熟度レベルを決定します。この方法には、評価と改善に対する 2 つのアプローチである、組織全体の特定の一連のプロセスを追跡する段階的なアプローチと、組織の優先事項に基づいてプロセスの能力を追跡する継続的なアプローチがあります。評価が完了すると、マネージャーはモデルの 5 つの成熟度レベル (初期、管理、定義、定量的管理、最適化) に基づいて会社をランク付けします。

    能力成熟度モデルはソフトウェア企業を評価するための優れた選択肢ですが、どの業界にも適応可能です。このモデルを所有する CMMI Institute は、航空宇宙、金融、医療、情報技術、ソフトウェア、防衛、輸送、電気通信の企業がその手法を使って成功を収めていると指摘しています。
  • 組織的プロジェクト管理成熟度モデル (OPM3): プロジェクト マネジメント協会 (PMI) の組織的プロジェクト管理成熟度モデルは、マネージャーがプロジェクト、プログラム、ポートフォリオの成熟度レベルを評価するのに役立ちます。このモデルでは、プロジェクト管理知識体系 (PMBOK®) ガイドと同じ 10 の知識領域を使用して、プロジェクト統合、時間、範囲、コスト、品質、人材、リスク、コミュニケーション、関係者、調達などの評価を推進します。評価が完了すると、4 つの成熟段階のうち 1 つ (標準化、測定、管理、継続的な改善) を割り当てます。

    このモデルは詳細で、労力を要することもありますが、どの業界の組織でも、プロジェクト管理プロセスを徹底的に評価し、最終的に改善するために使用できます。プロジェクトの時間管理と PMBOK® の知識領域の詳細については、包括的なガイドをご覧ください。
  • プロジェクト管理成熟度モデル (PMMMSM): PM Solutions のプロジェクト管理成熟度モデルは、PMBOK® 10 の知識領域を使用して成熟度評価のための標準化された方法を作成するもう 1 つのモデルです。このモデルを使用する場合、プロジェクト マネージャーは各知識領域に 5 つの成熟度レベルのうちの 1 つを割り当てます。これらのレベルは、初期プロセス、構造化されたプロセスと基準、組織基準と制度化されたプロセス、管理プロセス、最適化プロセスです。
  • バークレー プロジェクト管理プロセス成熟度モデル: どの業界にも適用できるバークレーのプロジェクト管理プロセス成熟度モデルは、会社の成熟度レベルを改善するための段階的なアプローチを取ります。このモデルを使用する場合、プロジェクト マネージャーは、主要なプロジェクト管理プロセスと組織特性の成熟度レベルを評価し、アドホック、定義、管理、統合、持続的な段階を含む 5 段階の成熟度スケールでそれらをランク付けします。
  • Gartner スコア診断ファミリー: 2014 年に設立された Gartner スコア診断ファミリーは、オンライン成熟度評価のコレクションです。高度にカスタマイズ可能で適応性の高いこのモデルは、マネージャーが会社の戦略的目標に基づいて優先成長分野を特定するのに役立ちます。Gartner (ガートナー) のスコア診断ファミリーは、インタラクティブで直感的なツールを使用して、どのプロセスが未開発かを明らかにし、戦略的プランニングに不可欠な領域の部門横断的な概要を提供します。
  • カーズナーのプロジェクト管理成熟度モデル: カーズナーのプロジェクト管理成熟度モデルは、会社の成熟度を改善するための段階的な方法の 1 つです。カーズナーのモデルでは、共通言語、共通プロセス、特異な手法、ベンチマーク、継続的改善など、その段階の主な焦点によって、5 つの成熟度レベルのそれぞれを定義します。たとえば、共通プロセスのレベルでは、マネージャーは標準化された繰り返し可能なプロセスの設計と実装に取り組む必要があり、継続的改善のレベルでは、マネージャーは現在のプロセスを監視し、必要に応じて微調整することに注力する必要があります。
  • ポートフォリオ、プログラム、プロジェクト管理の成熟度モデル (P3M3®): Axelos によって設計されたポートフォリオ、プログラム、プロジェクト管理の成熟度モデル (P3M3®) では、会社の相互依存プロセス全体を幅広く捉え、正確な成熟度評価を行います。このモデルでは、成熟度を 5 段階のスケールでランク付けし、組織ガバナンス、管理管理、福利厚生管理、リスク管理、財務管理、リソース管理、関係者管理の 7 つのコア プロセスに基づいて成熟度を評価します。このモデルは、組織プロセスの改善に加えて、プロジェクト ポートフォリオ管理 (PPM) の評価と改善にも役立ちます。プロジェクト ポートフォリオ管理に関するその他のツールや専門家のヒントについては、包括的なガイドをご覧ください。

以下は、一般的な 3 つのプロジェクト管理成熟度モデルを比較した図です。

CMM Kreuzer PMMM Models

プロジェクト管理成熟度モデルの目的とは?

プロジェクト管理成熟度モデルは、企業がプロジェクトを期限内かつ予算内で確実に完了する能力を評価し、改善するのに役立ちます。組織は、優れたプロジェクト管理慣行を過小評価するというコストのかかるミスを犯すことがよくあります。 

2018 年の調査では、プロジェクト管理が不十分なため、企業は 20 秒ごとに 100 万ドルを無駄にしていることが明らかとなりました。無駄を避けるために、次のいずれかが自社に当てはまる場合は、成熟度評価の実施を検討してください。

  • プロジェクトにキックオフ ミーティングや終了ミーティングがない。
  • プロジェクトに憲章や作業指示書 (SOW) がない。
  • プロジェクトに現実性や時間的制約がない。
  • チームがプロセスやツールの導入に何度も失敗する。
  • マネージャーが必要な結果を得られない。
  • 従業員が何をすべきか分からない。
  • 経営陣が明確な締め切りを受け取っていない。

プロジェクト管理の成熟度を評価し、必要なプロセス改善を行うのは賢明な投資です。プロジェクト管理の成熟度レベルが高い場合の具体的なメリットを以下に示します。

  • スケジュールと予算の予測可能性
  • サイクル タイムの短縮
  • 生産性の向上
  • 欠陥の減少
  • 無駄の削減
  • 顧客満足度の向上
  • 従業員の士気の向上
  • 投資収益率 (ROI) の向上

どのプロジェクト管理成熟度モデルを使用するべき?

あらゆる業界やセクターに合った万能なモデルはありません。選択するべきプロジェクト管理成熟度モデルは、企業文化やプロジェクト管理の成熟度目標など、多くの要因によって異なります。 

どのモデルを選択するにしても、長期的なコミットメントになります。利用可能なすべての選択肢を見て、会社の特定のニーズに最も適しているものを検討しましょう。 

すべてのモデルは、グループ面接や個人面接、アンケートなど、正式な評価から始まります。評価に含まれる質問の種類を検討してください。会社で自己評価を行う場合は、業界や解決したい問題に関連する質問が調査に含まれていることを確認してください。たとえば、P3M3® は、複数のプロジェクトやプログラムをまたいで戦略を立てたいと考えている企業に便利なモデルです。ガートナー スコア診断ファミリーは、改善分野を特定するガイダンスを必要とする企業に役立ちます。 

もう 1 つの考慮事項は、特定のモデルの評価フェーズに費やされる時間とリソースです。たとえば、OPM3 の評価にはかなりの労力が必要であり、小規模な組織では問題が発生する可能性があります。

しかし、モデルの種類よりもさらに重要なのは、チームがモデルをどのように適用するかです。「あなたの評価は、リーダーシップが許した分だけ優れたものとなるのです」と Frontis (フロンティス) のプリンシパル コンサルタントである Michele Barry 氏は言います。

Michele Barry

「それはすべて同じ基本に帰結します。優れたリーダーは、チームがツールを使うべき方法で使える権限を与えます。リーダーシップは、堅牢なモデルであることが証明されているものに手を出したがります。彼らは自分たちが持ちたいと思ったものを選びます。つまり、そのモデルは常にその可能性をフルに発揮しているわけではありません。何かがうまくいかなかったかを考えてみると、多くの場合、それをやり遂げるための規律が欠如していることが原因です」

Randall Englund

もう 1 つの重要な考慮事項は、モデルが直感的に操作できるかどうかです。Project Management Institute (プロジェクト マネジメント協会) のセミナー リーダーであり、7 冊のビジネス管理書籍の著者である Randall Englund 氏は、シンプルで適切に設計されたモデルの重要性を強調しています。「600 以上のベスト プラクティスがあります。どうやってそれを内面化し、それを適用しますか?」と彼は尋ねます。「成熟度モデルは多くの場合、非常に学術的なものです。学者はモデルが大好きです。しかし、実務者として、私はそれらのモデルを見て、『どのように適用すればよいか?』と問います。モデルは直感的である必要があります。成熟度を向上させるためには、あまり精巧なモデルは必要ないと思います。必要なのは、やる気のある人です」

Englund 氏はまた、自社がプロジェクト管理をどれだけサポートしているかを測定する、独自の評価である環境評価調査票 (EASI) を開発しました。これには 100 の質問が含まれており、ユーザーは 1 ~ 7 の尺度で回答します。このアンケート調査を実施した他の組織とスコアを比較して、同僚社員と改善策を練ることができます。

プロジェクト管理成熟度モデルのレベル

プロジェクト管理の成熟度モデルは、さまざまな成熟度レベル (段階) を特定して命名することで、企業のプロセスに改善を実装するためのフレームワークを提供します。企業が評価を完了し、そのレベルを特定したら、より高い成熟度レベルに向けて作業を開始できます。 

一般的に、成熟度の低いプロジェクト管理とは、プロジェクトの計画と実行が不十分であるか、まったく完了しないことを意味します。成熟度の高いプロジェクト管理とは、チームや組織がプロジェクト管理を実行するためのプロセスを定義し、プロジェクトが予算内かつ期限内に計画および完了したことを確認することを意味します。

完璧なプロジェクト管理成熟度モデルが 1 つもないのと同様に、成熟度レベルも会社のニュアンスや特異性をすべて把握することはできません。その代わり、これらのレベルは、現在のプロセスの強みと弱みを特定するための便利なフレームワークを提供し、改善を開始できます。 

成熟度レベルの名前と詳細はモデルによって異なりますが、以下は 5 つの一般的な成熟度レベルの一般的な説明です。

レベル 1: 初期プロセス

アド ホック レベルまたは初期レベルと呼ばれることもありますが、初期プロセス レベルは、企業がまだ標準化されたプロジェクト管理プロセスを実装していない段階を表します。プロジェクト管理は混沌としており、プロジェクト間の一貫性はほとんどありません。

この初期のレベルでは、プロジェクトの成功は個人のイニシアチブと能力に依存します。組織には一貫したチームワークが欠けています。

レベル 2: 再現性または標準化

再現性または標準化のレベルでは、組織は標準化された繰り返し可能なプロセスを実装しようとします。プロジェクト マネージャーは、コスト、タイミング、機能を追跡します。チームはここでプロジェクトを計画し、レポートを作成して、プロジェクトのメトリックと進捗の大まかな概要を提供します。 

このレベルでは、標準化されたプロセスを一貫して守っているのは大きなプロジェクトだけで、小規模なプロジェクトは水面下に隠れています。このレベルにある組織は基本的な成熟度を達成していると考える識者もいます。

レベル 3: 組織プロセス

組織プロセス レベルでは、企業はプロセスを文書化し、それらを組織のすべての部分に統合します。従業員はプロセスを認識しており、確実に実装できます。ほとんどのプロジェクトは期限内かつ予算内で完了します。 

このレベルでは、組織は定期的な従業員トレーニングとピア レビューを組み込んでいます。

レベル 4: 測定または管理

測定レベルまたは管理レベルでは、企業は明確な指標を実装してプロセスの成功を追跡し、定性的に管理します。チーム メンバーと経営陣は、プロジェクトのステータスと要件を十分に把握しています。 

このレベルは成熟度が高いことを示し、達成には 3 年以上の献身的な取り組みが必要な場合があります。

レベル 5: 最適化

最適化レベルでは、組織は確立されたプロセスを調整します。彼らは継続的な改善努力を追求し、革新を行います。改善へのアプローチには、欠陥を減らし、防止し、自動化を組み込む取り組みが含まれます。 

このレベルは、多くの組織が到達しない最も高い成熟度レベルです。到達した組織は、他の組織の模範となります。

プロジェクト管理成熟度モデルのレベル テンプレート

 プロジェクト管理の成熟度レベルのプレゼンテーション テンプレート

プロジェクト管理の成熟度モデル レベル テンプレートをダウンロードする 
Microsoft Excel | Microsoft PowerPoint

この PowerPoint または Excel テンプレートを使用して、成熟度モデルのレベルと、それらが組織にどのように適用されるかを説明します。会社が採用するモデルに応じてレベルやステージをカスタマイズしましょう。必要に応じて、各レベルの詳細情報を後続のスライドに含めます。

プロジェクト管理成熟度の測定方法とは?

ほとんどのモデルには、組織がプロジェクト管理の成熟度を測定できるアンケートやアンケートが含まれています。多くの場合、コンサルタントやプロジェクト マネージャーは、グループ面接や個人面接で書面によるアンケートを補強できます。企業はまた、文書やプロジェクトの結果をレビューして、完全性と品質を確認します。

ほぼすべての実務者が、成熟度の測定は主観的なものであり、文脈に基づくものであることを認めています。一般的に、測定は、プロセスが存在するかどうか、およびプロジェクトを期限内、予算内、関係者の満足度に合わせて完了するための手順に従う熟練したチームがいるかどうかを判断するものです。

プロジェクト管理の成熟度評価とは?

プロジェクト管理の成熟度評価は、企業が現在のプロジェクト管理プロセスの信頼性と一貫性を理解するのに役立ちます。分析には、面接、アンケート、ベンチマーク、ドキュメント レビューが含まれ、社内で自己評価を実施することも、訓練を受けたコンサルタントが実施することもできます。

評価は、現在の組織の経験と習熟度のベースラインを明らかにし、有益な戦略的能力を浮き彫りにし、組織がこれらの改善を達成する方法を示す必要があります。徹底した評価には、次の要素が含まれます。

  • アーティファクト収集: ドキュメントをレビューすることで、マネージャーは、チームがプロセスに従い、プロジェクト計画を作成しているかどうか、およびその効果を判断するのに役立ちます。また、ドキュメント レビューでは、実務者がプロセスが重要である理由を理解しているかどうかもわかります。
  • 面接: 個人またはグループで面接を行うことで、チームがプロセスをどれだけ広く適用し、プロセスの重要性を理解しているかを明らかにすることができます。個人面接では、特に、慣行やプロセスのニュアンスに従うコミットメントと熱意を明らかにすることができます。
  • アンケート: アンケートの実施は、プロジェクト管理の成熟度を判断する、より系統的で標準化された方法です。モデルには、自己記入型アンケートと 360 度アンケートがあります。企業は、自己記入型アンケートを上層部に限定し、360 度アンケートをチームや個人に配布することが多いです。第三者が実施する 360 度アンケートの結果は、自己記入型アンケートよりもバランスの取れた視点を提供することができます。
  • ベンチマーク: 他の組織とのベンチマークは、企業の取り組みを検討するための客観的な基準を提供します。

プロジェクト管理成熟度評価の実施方法

企業は、いくつかのツールやアプローチを使用して、プロジェクト管理の成熟度評価を行うことができます。評価アンケート、アーティファクト レビュー、一般的な観察、個人またはグループの面接はすべて、成熟度を正確に把握するのに役立ちます。 

企業は、自己評価を行うか、外部のコンサルタントを招き入れるかの選択肢があります。自己記入型のアンケートはトップダウンの演習として実施することもでき、この場合はリーダーシップが能力を評価し、改善努力を開始し、組織の他のメンバーがそれを精緻化して実行します。コンサルタントは個人でもチームでもよく、会社のポリシー、プロセス、手順の文書、プロジェクトの実行と結果の具体的な証拠であるアーティファクトをレビューする際に、新鮮な視点と専門家の知識を提供できます。コンサルタントは、会議やその他の会社とのやり取りも観察します。 

コンサルタントを招き入れる場合は、従業員のエンゲージメントが重要であることを忘れないでください。コンサルタントにすべてを委ねても、企業は良い結果を期待できない、と Barry 氏は忠告します。「私は何ごとも単独では考えません」と彼女は言います。「私がコンサルタントとしてある組織を去る際には、他の組織から学ぶ能力を組織の中に加えたと思いたいです。プロジェクトの成熟度モデルでも、新しい変更プロセスでも、新しい IT システムでも、実装しようとしているものに関係なく、従業員のエンゲージメントがその一部となっている必要があります」

自己記入型アンケートを選択する際は、結果の解釈に役立つガイドライン付きのアンケートを探してください。モデルによっては、自己記入型のアンケートとコンサルタントの解釈サービスを組み合わせたものがあります。アンケートの長さもさまざまです。たとえば、1 つの適応型 PMI モデルには 36 の質問があり、OPM3 評価には 800 を超える質問があります。専任のコンサルタントが、360 度の評価として組織全体で OPM3 アンケートを実施します。 

アンケートの生の数字だけでは、組織の行動の複雑さを完全に伝えられません。Barry 氏が説明するように、チームとコンサルタントの両方が、答えの背後に何があるのかを考慮し、額面通りに受け取らないようにする必要があります。「私が知っている組織は、CRM を導入しようと 3 回目のプロジェクトに取り組んでいます。これは簡単なはずです。非常に多くの組織が行っています。この組織が試みるたびに、彼らが抱えている文化的な課題が露呈します。そして、彼らはどうすると思いますか?別のコンサルタントを探し、別のシステムを試すのです。文化と信頼の問題を解決し、リーダーシップから真のスポンサーシップを得るまでは、同じことが繰り返されるでしょう」

正確な成熟度評価を行うためには、個人とグループの両方の視点が不可欠です。Gartner 氏は、評価テストを個人で受け、その後、対面または遠隔で集まり、回答や今後の行動について話し合い、「規範化」することを提案しています。

レーダー グラフ テンプレート

 レーダー チャート テンプレート

レーダー グラフのテンプレートをダウンロード 
Microsoft Excel

この無料のレーダー テンプレートで、成熟度モデルのアンケート結果を視覚化しましょう。各評価エリアのスコアをそれぞれの軸にプロットします。連続するアンケートのデータを重ね合わせて、進捗状況を確認します。また、レーダー チャートを使用して、さまざまな部門、業種、機能領域の成熟度レベルをプロットすることもできます。

プロジェクト管理成熟度レベルを上げる方法

企業は、トップ リーダーがプロジェクト管理の価値を認識することで、プロジェクト管理の成熟度レベルが変わります。企業の成長と変化は、経営陣が変化を支持するかどうかによって異なります。

P3M3® などの一部のモデルでは、各成熟度レベルが昇格するために必要なステップが含まれています。このように昇格が組み込まれている構造は便利なガイドとなり得ますが、改善を望むのであれば、経営陣とチームが変更にコミットする必要があります。 

より高い成熟度レベルへの移行を可能にするその他の要素を次に示します。

  • 自動化: ソフトウェアは反復的な手動タスクをなくし、チームがより先見的で積極的になるのに役立ちます。 
  • チャンピオン: すべてのイニシアチブと同様に、成熟度の向上にはエグゼクティブ チームのコミットメントとサポートが必要です。
  • 段階的な変化: マネージャーは、新しいプロジェクトを開始する際に、新しい基準とプロセスを段階的に導入する必要があります。
  • リソースのコミットメント: 関係者は、プロセスの文書化と改善を優先するための時間と資金をコミットする必要があります。
  • 追跡: チームは、新しいプロセスと手順の導入状況を追跡するために、専用のソフトウェアとプロセスが必要です。
  • トレーニング: 会社のリーダーは、トレーニングと文書化を使用して新しいイニシアチブをサポートする必要があります。プロジェクト マネージャーと従業員が業界のベスト プラクティスにアクセスできるようにします。 

特定のレベル間の昇格は次のようになります。

  • レベル 1 からレベル 2 に進む: 組織がプロジェクト管理の必要性を認識している。チームはプロジェクト管理の原則と方法論に関するトレーニングを必要としている。 
  • レベル 2 からレベル 3 に進む: チームはプロジェクト管理の根本的な原則を理解している。組織はプロセスを導入し、コストと時間の管理を重視している。 
  • レベル 3 からレベル 4 に進む: 組織は品質管理と同時エンジニアリング慣行を統合している。プロセスを改良し、場合によっては自動化を導入している。
  • レベル 4 からレベル 5 に進む: 企業はメトリックを追跡し、社内外のベンチマークを追求している。正しい目標とプロジェクトを一貫して選択することを重視し、戦略的開発を支援している。 
  • レベル 5 の維持: 企業は継続的改善プログラムを追求し、新しい機会のために会社を位置づける価値提案を持つプロジェクトを選択している。

プロジェクト管理の成熟度レベルを知るメリットとは?

プロジェクト管理の成熟度レベルを知ることで、プロセス改善の実施を開始できる能力のベースラインが得られます。より高いレベルのプロジェクト管理成熟度を達成すると、会社はプロジェクトをより確実に完了し、優れた評判を得ることができます。 

会社の成熟度レベルを理解することは、自社の能力を現実的に把握することにつながります。多くの企業は、実際のパフォーマンスよりも優れていると思っています。年に 1 ~ 2 回レベルを測定することで、成長しているか停滞しているのかを理解できます。 

成熟度の向上は、最終的には顧客満足度を高めます。プロジェクトを期限内かつ予算内で終了する能力が向上し、プロジェクトへの投資収益率が向上します。成熟度が低いと、変化の妨げになる可能性があります。

プロジェクト管理の成熟度レベルを活用するには

プロジェクト管理の成熟度レベルは、自社の立ち位置と改善状況を知るためのベースラインを提供します。レベルは、ターゲットを絞った段階的な改善を計画するのにも役立ちます。 

会社のリーダーは成熟度レベルを理解すれば、改善のための現実的で測定可能な目標を設定できます。また、プロジェクトが失敗する前にプロセスの問題を特定し、対処するためのより良い位置付けになります。 

潜在的なパートナーや請負業者の成熟度レベルを知ることは、特定のイニシアチブを完了するために外部のリソースが必要かどうかを判断するのに役立ちます。他のベンチマークと同様に、投資家は資本支援の基礎として成熟度レベルを使用することができます。

Level Effects Projects

しかし、成熟度レベルを知り、モデルを選択しても、会社の変化が保証されるわけではなく、単なる指標に過ぎません。リーダーとチーム メンバーがプロジェクト管理の重要性を理解し、プロセスの整合性にコミットしたとき、企業は成功を手にすることができます。

プロジェクト管理成熟度の歴史

最初のプロジェクト管理成熟度モデルは、1980 年代に遡ります。カーネギー メロン大学のソフトウェア エンジニアリング研究所 (SEI) は、当初、米国政府が外部の請負業者のプロジェクトの完成度を測るために、このモデルを開発しました。

SEI 能力成熟度モデル (CMM) は、ソフトウェア開発に一貫性と再現性をもたらすことを目指しました。その後の改訂により、Capability Maturity Model Integration Institute (能力成熟度モデル統合研究所) を通じて、CMM が CMMI モデルとして他の業界に拡張されました。

1998 年、プロジェクト マネジメント協会 (PMI) は、現在のモデルが補完的な組織的・戦略的取り組みの成熟度を定義していないことを認識しました。PMI は、個々の企業のばらつきに対応する必要性に気付きました。チームは複数年にわたってこれに取り組み、成熟度に貢献する要素を特定し、ベスト プラクティスとしました。チームが定義したその他の成熟度要素には、能力、結果、KPI と指標が含まれます。 

多くの組織や個人が独自のプロジェクト管理成熟度モデルを開発し、外部で使用できるようにしました。その他のモデルも、過去 30 年の間に修正や更新が行われてきました。

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