記事

Smartsheet ユーザー サブスクリプション

by The Smartsheet Team

2024年6月24日

あらゆる規模での導入に対応するエンタープライズグレードのサブスクリプションで、透明性とガバナンスを向上させましょう

ビジネスの成長に伴い、プロジェクト、プログラム、人、プロセスを大規模に管理するための基礎となるプラットフォームが必要になります。そこで Smartsheet の出番です。エンタープライズ向け作業管理プラットフォームの Smartsheet を使用すると、ビジネス全体で共同作業を活発化させ、有意義な変化を推進することができます。新しいサブスクリプション モデルによって、ビジネスにおける部門横断的な共同作業の運営と管理が大幅に容易になります。

テクノロジー環境の管理には困難が伴います。誰がアクセスを必要としているか、なぜアクセスが必要なのか、そのアクセスから最終的に価値を得られるかどうかを把握することは、時として難しい場合があります。そうした課題に可視性や透明性の欠如、および事前に定められた購入数の増加を組み合わせると、システム管理者だけでなく、調達担当者や購入担当者が直面している課題の全体像が見えてきます。

システム管理者が効果的に仕事を行うには、環境のガバナンスと制御が必要です。また調達担当者や購入担当者がベンダーとの共同作業を続けるには、そのようなベンダーとのビジネスを容易に行えなければなりません。テクノロジー組織内のそうした課題やニーズに対処する最も簡単な方法は、1) サブスクリプション モデルの変更と、2) モデルの変更をサポートする製品イノベーションの 2 つを組み合わせることです。 

Smartsheet は、お客様が弊社と取引する方法を変えつつあります 

弊社の従来のモデルでは、次の 3 点において、購入者が Smartsheet の価値を理解するのが時として困難でした。 

  • 複雑なプランと価格: プランと価格のモデルを把握するのは簡単ではなく、10 種類以上のユーザー タイプを理解する必要がありました。 ユーザーが互いに共同作業できるようにすることではなく、Smartsheet を使ってビジネスを行う方法を理解することに、サイクルと時間が費やされていたのです。 
  • アクセスの委任: ライセンスが必要な人を判断するのは複雑な作業で、事前検討を何度も行う必要がありました。システム管理者は、せっかく金銭を払って得た価値なのだから、それを与えられた人は大いに活用してほしいと願いつつ、ライセンスを慎重に割り当てなければなりませんでした。また、システム管理者が自分の仕事に集中するのではなく、カスタムメイドのリクエスト プロセスを構築することに時間とリソースを費やさなければならないこともありました。 
  • ユーザーの管理: 組織の Smartsheet 環境内のユーザー全員を特定するのは難しく、特定した後にそれらのユーザーを効果的に管理するのはさらに困難でした。

 

私たちはフィードバックに耳を傾け、課題を理解し、お客様が弊社と取引する方法を改善しました。プラットフォームのユーザー サブスクリプションについて、Smartsheet は新しいモデルへの移行を進めています。この新しいサブスクリプション モデルは以下に挙げる 3 つのシンプルな方法で、Smartsheet がビジネス リーダー、管理者、および購入者にもたらす価値を高めます。 

  • 透明性が高くわかりやすい価格: サブスクリプションのコストを簡単に把握し、予測できます。  
  • より迅速な価値実現: ユーザーがプラットフォームに完全にアクセスできるようにし、その価値を実証してから、ユーザーは購入を決断できます。
  • 管理の容易さ: ビジネス プロセスが IT ガバナンスの基準に確実に準拠するようにします。 
     

Japanese Infographic of 5 pain points solved with a Smartsheet User Subscription

これら 3 つの価値ある変化によって、Smartsheet とのお取引がより簡単になります。Smartsheet が組織にもたらす価値について推測したり、悩んだり、心配したり、疑問を抱いたりする必要はもうありません。かつてなく容易に理解できます。 

ユーザー サブスクリプション モデル

Smartsheet ユーザー サブスクリプションは進化を続けるビジネス ニーズに適応するので、組織の成長に合わせて目標を達成できます。ユーザーはライセンスを購入する前に、作業の刷新、戦略化、および実行を自分のやり方で始められます。より多くのチーム メンバーが共同作業に取り組む一方で、管理者はセキュリティ、安全性、透明性を確保しながら Smartsheet 環境を管理できます。ユーザー管理やプラン インサイトなどの機能により、管理者は不測の事態に陥ることがなく、次に起きることを把握できます。作業の範囲や性質に関係なく、Smartsheet サブスクリプションは可視性と透明性を一貫して提供し、日々変動するワークフローに適応します。

このサブスクリプション モデルの中心には、次の 3 つの要素があります。

  • 簡素化されたユーザー タイプ - 10 種類以上におよぶ従来のユーザー タイプに代わり、Smartsheet の主要なユーザー タイプとしてメンバー、ゲスト、閲覧者の 3 つを導入しました。メンバーは有料ですが、ゲストと閲覧者は無料かつ無制限です。新しいユーザー タイプおよび新しいプランと価格の詳細情報をご確認ください。
  • 暫定ライセンス - 新規ユーザーは、購入前のお試し期間内に使用を開始できます。新しい調整モデルの一環として、システム管理者が追加のライセンスを購入する前に、新規ユーザーは Smartsheet の価値を最大限に体験できます。新しい暫定使用に関する詳細情報をご確認ください 
  • 調整期間と調整 - すべてのユーザーをより簡単に管理できるようになりました。暫定メンバーは最長 90 日間無料で Smartsheet プラットフォームに完全にアクセスできます。この無料使用期間が終わる前に、一定の調整期間中に有料メンバーへと変換する必要がある暫定メンバーを決定できます。

弊社はかつてないほどの可視性、透明性、柔軟性を提供しています。これら要素のそれぞれが、Smartsheet を使用してビジネスをより良く行うための強固な基盤を生み出します。 

この移行をいつでもサポートします 

初期段階においては、Smartsheet サブスクリプションを購入する新しいプランにのみ、この新しいモデルが適用されます。既存のプランの場合、このサブスクリプション モデルは 2025 年の最初の更新時に適用されます。複数年プランのお客様の場合、プラン更新時にこのサブスクリプション モデルが適用されます。 

詳しい情報については、今後数か月以内にお知らせいたします。マネージド アカウントをお持ちの場合は、お気軽にアカウント チームまでお問い合わせください。お持ちでない場合は、ヘルプ センターおよび Smartsheet のプランと価格で詳細情報をご確認ください。