Press Release

Smartsheet MCP サーバー、初週から顧客による導入が急速に拡大。サービス開始以来、4,000 人のユーザーが合計 174 万件のアクションを実行

Smartsheet は、複雑な業務が行われる現場に AI を導入し、全社を横断する重要なシステムとデータソースを接続します

ChatGPT と Gemini の統合は来月予定です

2026 年 3 月 24 日、ワシントン州ベルビュー — Smartsheet は本日、AI を活用した企業の戦略的プロジェクト遂行を根本から変革する取り組みを発表しました。モデルコンテキストプロトコル (MCP) サーバーと Anthropic の Claude とのネイティブ統合の提供開始からわずか数日で、企業が Smartsheet のデータを社内標準の AI ツールに直接接続する動きが広がり、記録的な導入実績を挙げています。

Smartsheet MCP サーバーの導入により、企業は個人レベルの生産性向上から組織全体でのインテリジェンス活用へと移行できます。Smartsheet MCP サーバーは、組織の AI ツールをリアルタイムのビジネスデータに直接接続することで、リスクをより迅速に把握し、より確信を持ってリソースに関する意思決定を行い、最終的により優れたビジネス成果を実現できるようにします。

より的確なビジネス上の意思決定を支援

Smartsheet MCP サーバーは提供開始以来、個人、チーム、組織が単なるチャットの枠を超え、実際のアクションへと移行できるようにしています。

一度接続すれば、どこからでも利用可能: MCP 対応の AI ツールやエージェントから、Smartsheet のリアルタイムの業務データに安全にアクセスできます。お客様は既存のツールから Smartsheet のデータに直接アクセスできるため、より多くの情報に基づいて意思決定を行い、プロジェクトのステータスとリスクを 1 か所で監視できます。Smartsheet のお客様は現在、AI エージェント向けの 35 を超えるツールを利用できます。
プロアクティブな業務管理: 利用状況データによると、Claude を利用する早期導入者による全アクションの 48% は、単に情報を要求するだけでなく、タスクの自動作成や更新によって実際に業務を前に進めるものです。これにより、何時間にも及ぶ手作業や、更新を待つ時間を削減できます。
「ツール疲れ」を解消: チームは複数のプラットフォームを行き来することなく、普段使用している AI アシスタント上で作業を続けられます。Claude との緊密な統合により、これまで数週間を要していた手作業によるプロジェクト分析を、わずか数秒のやり取りで行えるようになりました。
大規模なスケールとオープンアーキテクチャ: 最初の数日間だけで 4,000 人を超える早期導入者が Claude を使用して Smartsheet を操作しており、Smartsheet MCP サーバーはオープンな AI 戦略の価値を実証しています。Claude は最初のネイティブ統合であり、ChatGPT と Gemini への対応も来月予定されています。

「長年にわたり、Smartsheet は企業の業務を支える基盤として活用されてきました。当社の MCP により、お客様は自社のビジネスを支えるデータやシステムに AI ツールを直接接続できるようになりました」と、Smartsheet の最高製品・技術責任者 (CPTO) であるプラティマ・アロラ (Pratima Arora) は述べています。「AI は『チャット』の段階を超え、戦略的プロジェクトに取り組むチームの生産性向上に貢献する新たな時代を迎えています。」

最新のアーキテクチャ: より低いコストで、より迅速な意思決定

AI の利用料金、つまりトークンコストは、パブリッククラウドの利用料金と同様に、変動が大きく予測が難しいうえ、急速に膨らむという新たな課題となっています。Smartsheet は、MCP サーバーを通じてこの課題に正面から取り組んでいます。

Smartsheet は 10 万を超える組織の業務の中核を担い、絶えず変化するタスク、ワークフロー、依存関係、ビジネスロジックのつながりを管理しています。この複雑なデータを扱いながらお客様のコストを抑えるには、トークンの使用量を高度に最適化する必要があります。Smartsheet MCP には独自のデータ最適化機能が直接組み込まれており、データをインテリジェントに圧縮、フィルタリングすることで、チームはより低いコストでより多くの回答を得られます。その結果、送信するデータ量が大幅に削減され、コスト削減に直接つながります。

運用コストを大幅に削減: データ転送の効率を高めることで、組織は AI モデルプロバイダーに支払う利用料金を大幅に削減できます。
応答を高速化: データ量を削減することで、ユーザーの AI アシスタントはグローバルなプロジェクトポートフォリオをすばやく確認し、ほぼ瞬時にインサイトを提供できます。これにより、経営幹部の意思決定を遅らせる待ち時間を解消できます。
エンタープライズグレードの AI ガバナンス: 組織は、誰が何を質問しているか、どのツールが呼び出されているか、トークンがどのように消費されているかなど、AI が業務データをどのように利用しているかを完全に可視化できるようになります。これにより、IT 部門や経営チームは、企業全体で AI を導入するうえで必要となる制御性と監査可能性を確保できます。

より迅速かつ持続的に ROI を実現している組織では、Smartsheet MCP サーバーなどのツールを活用しています。Smartsheet MCP サーバーは、AI のトークン使用量を最適化し、企業が大規模に AI を安心して導入するために必要なガバナンスを実現できるよう設計されています。

「エンタープライズ AI の真の ROI は、質問できる数や生成できるテキストの量で測られるものではありません。それらは AI が生み出すアウトプットにすぎません。真の ROI は、意思決定、アクション、成果をどれだけ的確なものにできるかにあります」と、Constellation Research (コンステレーションリサーチ) のバイスプレジデント兼プリンシパルアナリストである Liz Miller 氏は述べています。「AI モデルを統合することで、企業は生産性を飛躍的に高める手段として AI を活用できます。AI モデルと組織が持つ豊富なデータを組み合わせることで、ビジネスを深く理解したアドバイザーを実現し、大規模な組織がステータスミーティングや手作業によるリスク評価に何千時間も費やす原因となる、重大な可視性のギャップを解消できます。」

エンタープライズレベルの安全性を確保

スピードのためにセキュリティを犠牲にすることはできません。Smartsheet は、人間によるものか AI によるものかを問わず、すべてのやり取りを記録し、監査できるようにします。これにより、企業は既存のガバナンスと監査要件を維持しながら、組織全体で AI の利用を安全かつ迅速に拡大できます。

「長年にわたり、私たちは Smartsheet を活用して、お客様が複雑なグローバルプロジェクトのデータを可視化できるよう支援してきました。Claude とのネイティブ統合はその基盤をさらに発展させ、リアルタイムのビジネスデータに基づくシンプルで自然な対話を通じ、トレンド、リスク、重要な変化を明らかにする AI レイヤーを提供します」と、AMX のパートナーであり、Smartsheet プラチナパートナーでもある Julian Weber 氏は述べています。「これは、チームの業務の進め方や意思決定の方法を大きく変えるものです。そして、その可能性は非常に大きなものです。お客様への導入を進めることで、組織全体でデータをアクションにつなげる方法を変革し、これまで以上に簡単かつ迅速に、インテリジェントなリアルタイムのインサイトを生み出せるようにしていきます。」

Smartsheet MCP サーバーと Claude の統合は、本日よりお客様にご利用いただけます。AI を実際の業務に活用する方法については、smartsheet.com/ai をご覧ください。

Smartsheet について

Smartsheet は、人、データ、AI を結び付け、戦略を測定可能なビジネス成果へと変えるインテリジェントな業務管理プラットフォームです。大規模な利用を前提に設計された Smartsheet は、ポートフォリオ、業務、IT にわたる複雑な業務を単一の安全なシステム上で遂行するために必要なスピード、ガバナンス、信頼性を企業に提供します。12 万社を超えるお客様から信頼され、Fortune 500 の 85% にあたる企業のチームで利用されている Smartsheet は、何百万人ものユーザーがより迅速に行動し、リスクを軽減し、確信を持って ROI を実現できるよう支援しています。詳しくは www.smartsheet.com をご覧ください。