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ポートフォリオおよびプロジェクト管理 (PPM) 成熟度評価でわかる 5 つのこと

by The Smartsheet Team

2023年7月17日

組織の規模が拡大するにつれ、戦略を実行に移す方法も複雑になります。いずれも効率的な管理が必要な施策、プロジェクト、チーム、人員、プロセス、タイムラインが増えるためです。プロジェクトの目標が達成されなかった場合、上手くいかなかった要因を正確に突き止め、是正措置を講じて確実に再発を防止するにはどうしたらよいのでしょうか。プロジェクトとポートフォリオの成熟度を評価することで、不足している部分とさらなる向上の機会の両方を明らかにし、状況を明確化できます。 

この記事では、PPM 成熟度評価とは何か、何を評価できるのか、そして評価結果からわかる 5 つの重要なことを説明します。

PPM 成熟度評価とは

PPM 成熟度評価は、組織によるプロジェクトおよびポートフォリオの管理を人員、プロセス、テクノロジーの観点から体系的に評価するものです。その方法として、組織が実践しているポートフォリオおよびプロジェクト管理を一連のベスト プラクティスに照らして評価し、その成熟度をスコア化します。組織による実践の内容は通常、自己記入式アンケートを通じて収集します。 

 

PPM 成熟度評価で評価できるもの

PPM 成熟度評価は、組織のプロジェクト、プログラム、ポートフォリオの管理体制を、PPM ジョブ理論とも呼ばれる主要な PPM の分野ごとに評価することを目的としたものです。PPM の主な分野には、戦略的プランニング、需要の取り込み、ポートフォリオの優先順位付け、プロジェクトのソーシングと計画、プロジェクト/作業の実行、ポートフォリオのレポート作成があります。こうした各分野の評価結果をまとめたものが、成熟度の総合スコアとなります。 

 

成熟度評価はどのような場合に有効なのか

PPM 成熟度を評価することは、組織の現在の規模や成熟度にかかわらず有効です。優れた業績を挙げている組織は、継続的に PPM 成熟度の評価を行っています。そうすることで、チームが最大限の力を発揮する上で不足しているものが明らかになるだけでなく、さらなる改善に向けたロードマップを描けるからです。 

1. PPM の主要な分野におけるパフォーマンス

組織の成熟度は、先ほど挙げたそれぞれの分野で異なるものです。そこで、成熟度評価を行うことで各分野を詳しく評価し、それぞれの分野の基準に対する達成状況をきめ細かに把握できます。

2. 同業他社を指標とした自社の評価方法

PPM 成熟度評価では、業界標準や同業他社を指標として、貴社が実践するポートフォリオおよびプロジェクト管理を評価できます。このベンチマーキングによって、他の組織のポートフォリオおよびプロジェクト管理への取り組み方について価値あるインサイトが得られるとともに、後れを取っている分野があればそれを特定できます。

3. 強みと弱みの把握

評価結果を見れば、組織が得意とする分野に加えて、人員、プロセス、そしてテクノロジーの観点から効果的な実行を妨げ、リスクを生み出している不足要素が明らかになります。さらに、リスクになる前に課題を特定し、対処する態勢も整います。

4. 優先すべきプロセス改善施策の特定 

成熟度が低いと、変化の妨げになる可能性があります。評価結果を参考に PPM 成熟度の低い分野に着目し、そこにターゲットを絞って、現実的で評価可能な目標を盛り込んだ段階的な改善に向けた戦略を立てることができます。また評価結果のデータは、チームのトレーニング、プロセスの標準化、新しいテクノロジーの導入に必要な投資を求める際の根拠としても役立ちます。 

5. 戦略目標とさらに一致させるための手段

成熟度評価によって、プロジェクト ポートフォリオのどの部分が、組織のビジネス目標と一致していないのかが明らかになります。成熟度が高いと主張できるビジネス ケースの一番の根拠は、誰もが戦略的目標の達成に向けて取り組むことができ、価値の低い煩雑な作業で時間やリソースを無駄にせずに済むよう、プロジェクトに優先順位を付けてバランスを取れるところにあります。  
 

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