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Smartsheet でのリーダーシップ: マインドセットと勢いが交わる場所

by Jill Harris

2025年5月5日

Jill Harris, VP Commercial Sales

 

Smartsheet に入社した理由を振り返ってみると、次の 3 つの理由が思い浮かびます。

人々: 面接段階での最初の会話から、ここは、優秀で、やる気に満ち、心から情熱を持ち、共に素晴らしいものを作り上げようとする人々のチームであることがわかりました。

製品: Smartsheet は単にカテゴリ リーダーであるだけでなく、お客様が複雑な業務課題に大規模に取り組めるよう支援する、唯一無二のプラットフォームでもあります。 

タイミング: 特に AI の台頭により、大胆なイノベーションを推進する機会はめったにありません。適切な戦略、実行、共同作業を通じてこそ、大きな成長を実現することができます。

今やこの過程において、レジリエンス、適応力、共感に根ざしたリーダーシップ スタイルを実践できるようになりました。 

前職での 10 年間の在籍を通じて、自分のリーダーシップ スタイルについて多くのことを学びました。その間、私たちは変革の主要なフェーズを経験してきました。それぞれに独自の課題がありましたが、私のチームは収益を増やすことで一貫して高いパフォーマンスを発揮しました。注目すべき点として、コロナウイルス蔓延中、当チームは緊急リモート ワーク キットとカスタマー サポートを迅速に開始したため、顧客のうち 30% 以上が長期顧客となりました。共感と顧客のニーズを優先し、説明責任と共同作業の文化を育むことで、常に課題を永続的な成功に結び付けてきました。

このマインドセットこそが、私の核となるものです。これはキャリアを開始するずっと前、私が競技体操選手だった頃から始まりました。この経験から、レジリエンスは継続によって培われ、フィードバックによって力が育まれ、個人のスポーツでもチームワークがすべてであることを学びました。私はマインドセットの力を信じています。心理学の知識と、困難な時でも希望はあるという信念から、他者の成長を支援することに常に魅力を感じてきました。その同じ情熱をもって現在リーダーを務めており、職場の外では、水泳や体操のコーチングにその情熱を注いでいます。

もちろん、リフレッシュも重要です。夫や 2 人の息子たちとの時間を通じてリラックスし、ハイキングやスノーボードなどのアクティビティを楽しんでいます。また、最近はサワードウ ブレッド作りを始めました。これに関しては、ニワトリ小屋を所有するのと同じように途中でやめられなくなると言われていますが、まだその段階には達していません。そして週末には、アマチュアのミクソロジストとして、シェイク (ステアではなく) でおしゃれなテキーラ ドリンクを作っています。

Smartsheet への入社は私にとって自然に感じられました。ここは、人、パフォーマンス、進歩に対する情熱を一つにし、重要な瞬間にチームを導いていける場所です。

変革は単なる段階ではなく、マインドセットです。それを受け入れ、未来を形作る準備ができている方は、ぜひ現在募集中のポジションをご覧ください。