どのダッシュボード ソフトウェアが適切かを判断する
ダッシュボードは、ビジネス全体の発展に影響を与える賢明な意思決定を行うために必要なビジネス インテリジェンス (BI) を収集するために不可欠なツールです。過去の期間をカバーする傾向のあるフラットなグラフやチャートとは異なり、ダッシュボード ソフトウェアを使用して現在のデータを操作して傾向を特定し、ビジネスをより効率的に運営することができます。
最初はダッシュボード ソフトウェアを使用してデータ セットを確認することもできますが、掘り下げてさらに詳細な情報を表示して、ストーリーの詳細を明らかにすることもできます。利用可能なダッシュボード ソフトウェアの種類は、提供できるデータと同じくらい多様です。ダッシュボード ソフトウェアはさまざまなソースからデータを取得できますが、特定のニーズに焦点を当てたソリューションは、はるかに使いやすくなります。
ダッシュボード ソフトウェアの実行能力を深く掘り下げる前に、会社のために何をすべきかを把握することが重要です。利用可能なダッシュボード ソフトウェアの種類の概要を次に示します。
- BI ダッシュボード: このソフトウェアは通常、分析、戦略、運用、全体的なパフォーマンス、KPI など、ビジネスの特定の分野に焦点を当てた一連のダッシュボードを提供します。また、ビジネスの一部をモニタリングしたり、ストーリーを伝える情報データを収集したりするためのツールもあります。
- KPI ダッシュボード ソフトウェア: 多くの場合、BI ダッシュボードの要素として使用されるこのダッシュボードは、主要なパフォーマンス指標の提供と分析のみに焦点を当てたダッシュボードです。一般的な KPI ダッシュボードでは、売上の伸びを評価し、マーケティング キャンペーンの効果を測定し、企業の財務状況を分析できます。
- Web サイト ダッシュボード: Web サイトのパフォーマンスや、オンライン マーケティング戦略がうまく機能しているかどうか疑問に思ったことはありませんか？指標をモニタリングし、一目で表示するように特別に設計されたダッシュボードがあります。通常、Google Analytics、GitHub、Pingdom、Chartbeat などのサービスを提供するウィジェットを、Web サイトのパフォーマンスをモニタリングするダッシュボード ソフトウェアに追加できます。また、カスタム データ ソースを作成したり、SNS モニタリングを組み込むことも可能です。
- オープン ソース ダッシュボード: 独自のダッシュボードの構築に使用できる、さまざまなオープン ソース ダッシュボード ソフトウェア オプションがあります。オープンソースのオプションの多くは Web ベースですが、サーバーベースのオプションもいくつかあります。さらに、これらのダッシュボードは、カスタム データ ストリームの統合に最適です。しかし、通常、サポートはあまり提供されていません。
- 無料ダッシュボード: ダッシュボード ソフトウェアに投資する準備が整っていませんか？心配はいりません。利用可能な無料のオプションがたくさんあります。しかし、無料のソリューションは、利用可能な他のオプションほど堅牢ではなく、機能が限られています。リアルタイムのデータ分析が会社に何をもたらすかに興味がある場合は、無料のダッシュボード ソフトウェアを利用されることをお勧めします。
- マーケティング ダッシュボード: これは、BI ダッシュボードにある別の種類のダッシュボードです。これらは、マーケティング活動によってもたらされる売上の増加や認知度の向上に焦点を当てています。マーケティング ダッシュボードは、KPI と重要な指標を収集し、そのデータを有意義な方法で表示します。これらのダッシュボードは、クラウド サービスからのデータを選別することもできます。
- エグゼクティブ ダッシュボード: エグゼクティブ ダッシュボードは、リストされている他のオプションほど詳細ではありませんが、重要なリアルタイム データが満載されており、経営陣に会社のパフォーマンスの概要を提供します。通常、エグゼクティブ ダッシュボードは、会計ソフトウェア、Web サイト分析、顧客関係管理 (CRM) のデータで構成されます。
- リアルタイム ダッシュボード: ダッシュボードは、まさにその定義通りに、リアルタイムのデータを提供します。逆にレポートは、過去のデータに基づいて情報を提供します。リアルタイムのダッシュボードは即座に更新されるため、その瞬間に何かのパフォーマンスを確認することができます。
15 個の基本的なダッシュボード ソフトウェアの機能
ダッシュボードは、リアルタイムでストーリーを伝え、ビジネス上の意思決定を迅速に行うために使用できる情報を提供するため、とても効果的です。理想的なダッシュボードは通常、1 ページです。そのビューには、必要なものがすべて表示されるべきです。ダッシュボードが大量のデータにアクセスできるからといって、すべてのデータを一度に確認する必要はありません。会社に合わせて選択するダッシュボード ソフトウェアの種類にかかわらず、多くのソフトウェアには類似した機能が搭載されています。
ここでは、ダッシュボード ソフトウェアに搭載されている最も一般的な機能と、それらを使ってできることをリストで紹介します。
- カスタマイズ: ダッシュボードをカスタマイズして、必要なデータにアクセスし、適切な方法で表示できるようにする必要があります。 ダッシュボード ソフトウェアは、個々のユーザーが見ているものをカスタマイズする方法も提供する必要があります
- ドラッグ アンド ドロップ インターフェイス: ドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用すると、表示したいダッシュボード要素を選択し、ページ上の必要な場所に配置することができます。この方法では、ダッシュボードにウィジェットを追加して、より多くのデータを取り込む方法でもあります。ダッシュボードに必要な場所と方法で、データを簡単に表示する方法です。
- 色とフォントの選択: ダッシュボードは視覚的に魅力的で、データの表示に使用する色やフォントを選択する方法の 1 つです。このような柔軟性を持つことは、データの一部を販売ツールとして使用したいと考えている会社や、配色やスタイルを会社のロゴと一致させたい企業に最適です。
- クラウドベース: クラウドに構築されているダッシュボード ソフトウェアを使用することには、多くのメリットがあります。クラウドベースのダッシュボードは、導入とメンテナンスが簡単に行えるほか、事実上どこからでも複数のデバイスからアクセスできます。特に Web サイトやオンライン マーケティング プログラムなどをモニタリングする場合には、分析するデータの多くがすでにクラウドに保管されています。これらのクラウドベースのダッシュボードでは、ストレージに制限があるかどうかを確認してください。
- 共同作業ツール: 他の管理ツールやプロジェクト ツールと同様に、共同作業のオプションも有益です。ダッシュボード ソフトウェアには、コメントを残したり、スライドショーを作成したり、主要なビジネス指標を共有したりできるだけでなく、レポートやプログラム通知をスケジュールする機能など、自動化機能も必要です。
- モバイル オプション: 多くのダッシュボード ソフトウェア オプションには、モバイルに対応し、タブレットやスマートフォンでデータを表示できるものがあります。これが重要な場合は、表示したいデータがモバイル形式で利用できることを確認してください。モバイル アプリがない場合でも、ダッシュボードが Web ベースのソリューションであれば、リモートでダッシュボードにアクセスできる場合があります。
- データのブレンド: このプロセスでは、複数のデータ ソースから情報を抽出し、有用なデータのみを表示するように絞り込みます。データのブレンドは、異なるデータ セット間の相関関係を見つけるのに役立ちます。
- データ ドリルダウン: ダッシュボードには、ある時点のスナップショットであるデータのビューが表示されます。ダッシュボード上の要素をクリックすると、その要素の詳細を確認できます。クリックした後に表示される情報は、データのドリルダウンです。このアクションでは、データの概要からより詳細な表示へと移行します。ダッシュボード ソフトウェアの中には、実行できるドリルダウンの数を制限するものもあります。
- データベースにプラグイン: 独自のデータベースや一般的なデータベース (SQL、Oracle、SAP など) を使用して会社のデータを保存する場合でも、選択したダッシュボード ソフトウェアは、それをプラグインして、データにアクセスできる必要があります。これを念頭に置いて、ダッシュボードに入力するデータを取得する場所のリストを作成し、選択したソリューションがそれらのデータベースと互換性があることを確認します。
- ダッシュボード コンポーネント グラフィック: グラフィックはダッシュボードにデータを表示するために使用されます。一般的なグラフやゲージのグラフィック以外にも、多くのオプションがあります。利用可能なグラフィック オプションには、速度計、面グラフ、折れ線グラフ、ドット プロット、ピボット、インタラクティブ グラフなどがあります。
- プライベート/パブリック ダッシュボード: これは、ユーザーと公開するデータの量によって異なります。プライベート ダッシュボードでは、少数のユーザーのみが会社のダッシュボードにアクセスできます。ここで重要な機能は、コントロールとダッシュボードを全員または数人だけで共有し、それを達成する方法を持つことです。
- さまざまなデータ ソースを組み込む: データはどこからでも入手できます。会社の社内データベースに限定されるものではありません。Google Analytics、Twitter、その他の SNS プラットフォームのデータを 1 つのダッシュボードに統合することもできます。その場合は、選択したダッシュボード ソフトウェアで、それらのソースからのデータを組み込むことができることを確認してください。
- Excel と連携: 中小企業 (SMB) は、多くのデータを、Excel などの Microsoft Office ツールで保存している場合がほとんどです。ダッシュボードは、Excel からデータにアクセスして分析できるだけでなく、データを Excel や PDF にエクスポートすることも重要です。
- プラットフォームのサポート: Web ベースのダッシュボード ソフトウェアを使用していない場合は、Windows、Unix、Mac など、現在使用しているコンピューターで動作することを確認する必要があります。
- ユーザー数: 選択するダッシュボード ソフトウェアの種類によっては、アクセスできるユーザーの数に制限がある場合があります。さらに、ダッシュボードを同時に表示できるユーザーの数に制限がある場合もあります。ユーザーを追加するのに、コストがかかるかどうかを確認してください。これは、展開とメンテナンスのコストを評価する際に知っておくことが重要です。
無料ダッシュボード ソフトウェアの利用価値はありますか？
ダッシュボード ソフトウェアは多くのことを行うことができ、費用がかさむ場合があります。しかし、無料のダッシュボード ソフトウェアもたくさんあります。たとえお金を使わなくても、時間を費やすことになるため、無料のダッシュボード ソフトウェアが価値があるかどうかを疑問に思うかもしれません。制限もありますが、いくつかのメリットもあります。
無料のダッシュボード ソフトウェアは、大きな投資をする前に、それがビジネスに役立つかどうかを確認するのに適しています。無料のダッシュボード ソフトウェアを使用する場合は、より強力なバージョンを有料で提供している企業の製品を使用してみてください。このオプションを使用すると、将来的にアップグレードが容易になり、その会社のソリューションが必要かどうかを判断するのにも役立ちます。
無料のダッシュボード ソフトウェアにはデメリットもあります。これらのオプションには多くの機能はなく、制限が課される場合があります。たとえば、ダッシュボード ソフトウェアがクラウドベースの場合、ストレージ制限がある可能性があります。その他の制限には、実行できるレポートの種類、データを更新する頻度、ダッシュボードにアクセスできるユーザーの数などが含まれます。無料なので、多くのサポートはありません。最後に、無料のダッシュボード ソフトウェアは、データベースやデータ ソースと統合できない場合があります。
最適なダッシュボード ソフトウェアの選択
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