記事

従業員スポットライト: スタッフセールスエンジニア、エミリア・タウティバ (Emilia Tautiva) のご紹介

Smartsheet の従業員スポットライトシリーズへようこそ。このシリーズでは、ベルビュー、ボストン、英国の各オフィスとフィールドチームに所属するチームメンバーのプロフィールをご紹介します。製品に携わる人々の詳細情報に触れ、Smartsheet が素晴らしい職場と認識されている理由をご覧ください。

仕事について質問したときの答えは、多くを物語ります。

Smartsheet のセールスエンジニアであるエミリア (Emilia) に聞いたところ、次のような答えが返ってきました。「私は、お客様が現時点で行っていることと、Smartsheet の導入で可能になることの架け橋になろうとしています。」

Smartsheet に入社して 2 年。成長著しいボストンオフィスで 4 回の席替えを経験した彼女は、チームやお客様と育てることのできた絆にずっと感謝しています。

エミリア (Emilia) と連絡を取り、本人のキャリア、『ターミネーター』をテーマにしたセールスエンジニアリングハッカソン、そして毎朝ベッドから起きる原動力となっていることについて聞きました。

あなたの仕事を 4 つの単語で説明するとどうなりますか？

「知性」を「刺激」される、「素晴らしい」「チーム」です。

普段はどのような仕事をしますか？

営業担当者との対面の打ち合わせ、お客様からの電話応対、お客様向けソリューションの構築などを行います。

仕事の中で好きなことは何ですか？

私はボストン近辺にあるいくつかの最先端の SaaS 企業で働きましたが、Smartsheet は流行の先を行き、あらゆる側面で人間どうしの真実のつながりと美徳を奨励します。これは仕事にとどまりません。私はカスタマーサクセスチーム、トレーニングチーム、セールスエンジニアリングチームのメンバーと定期的にハイキングに行きます。

Smartsheet の価値観のうち、どのようなことが気に入っていますか？また、それはどのように実現していると思いますか？

協力的であることです。私は、新しい複雑な式を構築する方法や特定のユースケース向けに製品をポジショニングする方法など、チームメンバーから常に学んでいます。

Smartsheet では、どのように学び、成長することができましたか？

カスタマーサクセスチームの職種からセールスエンジニアリングチームの職種に異動できる柔軟性がありました。これによって、販売前と販売後の両方でお客様を効果的にサポートできる、より幅広い知識を築くことができました。

Smartsheet を日常の仕事でどのように利用していますか？

メトリック、プロジェクト、成果物を管理するための専門性開発ダッシュボードを利用しています。

Smartsheet への入社を検討している方に、アドバイスを 1 つ教えていただけますか？

Smartsheet は非常に柔軟性の高いツールなので、さまざまな業界や分野のお客様と仕事をする心構えをしていてください。

Smartsheet のボストンオフィスにおける最大の役得は何ですか？

とても楽しい環境だということです。誰かがおもしろいジョークを言ったときに HYPE ボタンを押したり、マネージャーのジョン・ハッチンソン (John Hutchinson) の有意義なアドバイスを共有したりしています。その中には、「コントロールできることに集中しよう」というものもあります。弊社はスピード感のある急成長企業ですが、それぞれの従業員が自分の役割を果たせば、お客様の体験もより素晴らしいものになるでしょう。

All-Sales Engineering Hackathon とは何ですか？このイベントのどのような部分を気に入っていますか？

このハッカソンは、Smartsheet の商業部門のセールスエンジニアと戦略セールスエンジニアが協力し、Smartsheet の価値とユースケースのデモンストレーションを支援するために、建築、会計、ガバナンスなどの枠を超えた新しいデモ環境を作り上げた 1 日でした。私が気に入ったのは、各国のチームメンバーや戦略セールスエンジニアとの共同作業によって新たな視点を得られたこと、そして 1 つの部屋に最強の頭脳が集結したことです。そういえば、『ターミネーター』がテーマだったって話はしましたっけ？