最重要プロジェクトを大規模に整理、追跡、管理。
Smartsheet 専門サービス: レベル 6 ソリューション パッケージ
Smartsheet のソリューション パッケージは、一般的なビジネス上の課題に対し、ベスト プラクティスと実体験に基づくプロセスベースのソリューションを活用して、迅速な立ち上げをサポートします。
概要
Control Center は、Smartsheet のコア バリューを基に構築されたプロジェクトおよびポートフォリオの管理ソリューションです。作業実行、レポート作成、リスク管理のベスト プラクティスを備えた、一貫性のある可視化されたプロジェクトとプロセスを大規模に提供します。この高度なソリューション パッケージには、プロセス固有のニーズに基づいた、シート、レポート、ダッシュボードの単一の Control Center ブループリントの構築が含まれています。Control Center のブルー プリントを使用すれば、プロセスの複製、レビュー、新しいプロジェクト リクエストの承認を中央コンソールから行えます。Control Center を備えたこの高度なソリューション パッケージにより、事前設定されたポートフォリオ全体の変更リクエストを管理し、プログラム サマリーをリアルタイムで更新するダッシュボードとレポートで、データ主導の意思決定を行うことができます。これらはすべて、新しいプロジェクトを含めるよう事前設定されています。このエンゲージメントの終了時には、カスタム ソリューションを管理して、一貫性とスピード感をもってプロジェクトとプロセスを提供するスキルが得られます。
このエンゲージメントの概要
期待事項:
ソリューション サービスは、段階的なアプローチを使用して各プロジェクトを提供します。この手法を適用することで、チームはビジョンとプロセスをすばやく把握し、ソリューションを構築・展開し、トレーニングを行い、継続的なサポートと最適化のためのガイダンスを提供して、価値を最大化できます。
エンゲージメントの目標と活動
フェーズ | 目標 | 活動 | |
---|---|---|---|
計画 | チームの現在のプロセスと問題点を使用して、すべての関係者が一致できる将来的なプロセスとソリューション構造を開発します。 | キックオフ プロセスの調整 ビルド パッケージ | |
実行 |
計画フェーズで特定されたニーズを満たす Smartsheet ソリューションを構築し、チームが開発に関するフィードバックを提供できる機会をしっかり設けます。 | ソリューション開発 ソリューションのレビュー ソリューションの改良 | |
最適化 |
エンドユーザーやソリューション管理者に貴重な知識を伝達しながら、チームがソリューションを所有する権限を実感できるようにします。 | エンド ユーザー トレーニング 文書化 ソリューションの移行 | |
維持 | ユーザーとその関係者にソリューション展開のサポートを提供します。 | 展開サポート ソリューション ライブ |
エンゲージメント タイムライン: 60 営業日
エンゲージメント アクティビティとタイムライン - レベル 6
一般的な期間 (およそ 60 営業日)
エンゲージメントの準備:
キックオフ前:
- 重要な意思決定者およびソリューション管理者の決定
- 重要な意思決定者とは、ソリューション設計プロセスや機能を最終的に承認する個人です。ソリューション管理者とは、メンテナンスを主導し、リリース後のアップデートを行う人物です。
- ビジネス ゴールと今回のエンゲージメントの目的について、社内ですり合わせを行います。
- 現在のプロセスの概要を示す関連資料を収集します。例えば、プロセスや要件に関する文書やテンプレートが挙げられます。
- タイムラインについて準備を行い、話し合います。お客様の依存関係、制約、ご希望の稼働日を理解することで、一緒に計画を立てることができます。
- Smartsheet University、オンボーディング用動画、Smartsheet ヘルプを活用することで、お客様のプラットフォームに関する知識を高めることができます。詳細やアクセスについては担当のアカウント チームにお問い合わせください。