一貫性のある可視化されたプロジェクトとビジネス プロセスを提供します。

レベル 4 ソリューション パッケージ

Smartsheet のソリューション パッケージにより、ベスト プラクティスと実体験に基づく一般的なビジネス上の課題に対するプロセスベースのソリューションを活用し、迅速な立ち上げをサポートします。 

 

概要

このソリューション パッケージにより、Smartsheet を使いこなし、プロジェクト、プログラム、またはプロセスを管理と追跡できるようになります。Smartsheet のエキスパートがお客様と協力し、すべてのプロジェクト、プログラム、またはプロセスの標準化された提出プロセスと、各プロジェクト、プログラム、またはプロセスの完了を管理するための標準化プロセスを構築します。各プロジェクト、プログラム、またはプロセスは、テンプレート フォルダーから作成された一連の Smartsheet オブジェクト (シート、レポート、ダッシュボード) によって管理されます。プロジェクト ポートフォリオの進捗状況を要約するシンプルで自動化されたビューと、リアルタイムで更新するプロジェクト、プログラム、またはプロセスのポートフォリオ ビューを備えたソリューション パッケージが提供されます。このエンゲージメントの終了時には、ソリューション パッケージを使用して、Smartsheet 内のプロジェクト、プログラム、またはプロセスを適切に管理および追跡できるようになります。 

パッケージ内容:

Availability

ディスカバリー アクティビティ

  • ソリューション実装マネージャーと一緒にソリューション パッケージをレビューし、チュートリアルを行います。 
  • 購入したパッケージの範囲について話し合い、要件を収集し、プロジェクト完了のタイムラインに基づいて今後のミーティングをスケジュールします。 
Activity Log

実践アクティビティ

  • 定期的なデモとプロジェクトの更新。
  • 作成できるシートは最大 8 つ、ダッシュボードは最大 2 つ、レポートは最大 5 つ。 

ソリューション トレーニング

  • ソリューション パッケージの使用、管理、維持の方法に関するトレーニングとサポート。
  • 今後お困りの際や質問がある場合にサポートを提供するオンデマンドのリソースにアクセスできます。

 

本ソリューションの概要

含まれるソリューション コンポーネント:

  • 1 つの提出フォーム付きデータ収集シート
  • プロジェクト ツールキット:
    • 5 つのシート (例: 予算トラッカー、リスク、アクション、問題、決定 (RAID) ログ、RACI モデル、スケジュール)
    • 3 つのレポート (例: リスクありタスク レポート)
    • 1 つのダッシュボード (例: プロジェクト サマリー ダッシュボード)
  • ポートフォリオ レポート作成:
    • 2 つのシート (例: メトリック シート)
    • 2 つのレポート (例: サマリー ロールアップ レポート)
    • 1 つのダッシュボード (例: ポートフォリオ サマリー ダッシュボード)

*注: ソリューションには、ローリング メトリック (前月比など)、リソースの時間追跡、既存データのアップロードは含まれません。また、場合によっては、1 つのシートをダッシュボードのメトリック シートとして使用する必要があります。 
 

 

このエンゲージメントの概要 

期待事項:

ソリューション サービスは、段階的なアプローチを使用して各プロジェクトを提供します。この手法を適用することで、チームはビジョンとプロセスをすばやく把握し、ソリューションを構築と展開し、トレーニングを行い、継続的なサポートと最適化のためのガイダンスを提供して、価値を最大化できます。 

 

 

フェーズ

目標

活動

計画

チームの現在のプロセスを把握し、購入したテンプレートを確認します。また、Smartsheet の専門家と共同作業を行います。

プロジェクト開始

ディスカバリー

プロトタイプ

実行

            

計画フェーズで特定されたニーズを満たす Smartsheet ソリューションを構築し、チームがビルドに関するフィードバックを提供できる機会を設けます。

初期ビルド

レビューとイテレーション セッション

顧客からのフィードバック

最終変更

ソリューションの最終レビュー

Checkmark in circle

最適化

 

エンド ユーザーやソリューション管理者に貴重な知識を伝達しながら、チームがソリューションを所有する権限を実感できるようにします。

ソリューション トレーニング

終了

 

 

エンゲージメント タイムライン: 15 ~ 20 営業日

 

エンゲージメント アクティビティとタイムライン - レベル 4

一般的な期間 (15 ~ 20 営業日)

エンゲージメントの準備:

キックオフ前:

  • 重要な意思決定者およびソリューション管理者の決定
    • 重要な意思決定者とは、ソリューション設計プロセスや機能を最終的に承認する個人です。ソリューション管理者とは、メンテナンスを主導し、リリース後のアップデートを行う人物です。 
  • ビジネス ゴールと今回のエンゲージメントの目的について、社内ですり合わせを行います。
  • 現在のプロセスの概要を示す関連資料を収集します。例えば、プロセスや要件に関する文書やテンプレートが挙げられます。
  • タイムラインについて準備を行い、話し合います。お客様の依存関係、制約、ご希望の稼働日を理解することで、一緒に計画を立てることができます。
  • Smartsheet Universityオンボーディング用動画Smartsheet ヘルプを活用することで、お客様のプラットフォームに関する知識を高めることができます。詳細やアクセスについては担当のアカウント チームにお問い合わせください。